En la vida, todos somos espejos que reflejan luz en los rincones oscuros de los demás. Cada vez que ayudas a alguien, ya sea resolviendo un problemaLo que es: Un problema es una situación que presenta dificultades o impide el progreso hacia un objetivo deseado dentro de una organización.Por qué importa: Identificar y entender los problemas es esencial para cualquier empresa, ya que permite a los líderes y equipos tomar medidas correctivas y adaptativas para superar obstáculos y mejorar la eficiencia y efectividad operativa. Situación no..., compartiendo un consejo o simplemente estando presente, estás vendiendo algo mucho más valioso que un producto o un servicio: estás vendiendo soluciones, tranquilidad y esperanza.
Y aquí viene la magia: quien ayuda, vende. Y quien vende, no solo gana dineroEs el resultado de generar ingresos o beneficios a partir de una actividad productiva o comercial. En el mundo empresarial, ganar dinero es el objetivo principal, y se logra ofreciendo productos o servicios que aporten valor al cliente, a cambio de una retribución económica. Ejemplo: Una empresa gana dinero al vender sus productos con un margen superior al coste de..., sino también la llave para abrir las puertas de su propia libertad. Porque el dineroEl dinero es una señal de confianza. El dinero nunca ha hecho a un hombre feliz y nunca lo hará. Cuanto más tiene, más quiere. En lugar de llenar un vacío, el dinero lo crea. Benjamin Franklin. El dinero es un medio de intercambio que se usa para facilitar la compra y venta de bienes y servicios. Además de ser... no es más que la recompensa por haber dado luz a alguien que lo necesitaba.
Así que, si lo piensas, el mejor vendedor no es el que presiona, sino el que ayuda. Ayudar, iluminar, cambiar vidas. Esa es la verdadera esencia de vender.
Comparto hoy esta excelente fábula que me manda mi buen amigo Cyrus Nagid Ostad (https://www.linkedin.com/in/cyrus-nagid-ostad-8aa46014/)
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El filósofo griego Dr. Papadros, al final de su clase diaria, preguntó:
«¿Alguien tiene alguna preguntaPREGUNTA (interesante, por favor): Las preguntas, son la respuesta. Tras una reflexión, viene la gran pregunta. ¿Cuántas horas haces al día? Las preguntas poderosas están orientadas hacia la solución y no hacia el problema. Recuerdo a uno de mi mejores jefes que tenía pegado un papel en la puerta de su despacho que decía: ¿Tiene usted la solución o forma...?»
Uno de los estudiantes, Robert Fulgham (escritor famoso), le dijo:
«Dr. Papadros, ¿cuál es el significado de la vida?»
Algunos estudiantes rieron, pero Papadros pidió silencio. Luego, sacó de su bolsa un pequeño espejo redondo y explicó:
«Cuando era niño, durante la guerra, éramos muy pobres y vivíamos en un pueblo remoto. Un día encontré pedazos de un espejo roto de una motocicleta alemana. Me quedé con el fragmento más grande y lo pulí sobre una piedra hasta hacerlo redondo.
Jugaba con ese espejo reflejando la luz del sol en los rincones más oscuros de la casa: grietas, armarios, lugares donde el sol no llegaba. Me fascinaba iluminar esas zonas oscuras, y ese juego se convirtió en mi pasatiempo favorito.
Cuando crecí, entendí que esto no era solo un juego de niño. Era una metáfora de lo que podía hacerAcrónimo: Hábito para Atraer, Convertir en cliente, Entregando lo prometido a los clientes y reunir o cobrar el dinero que deben pagarte a cambio. La mayoría de los negocios sigue la secuencia HACER, pero no es necesario que sea así. Algunos negocios cobran antes de proporcionar sus servicios. Y otros pueden proporcionar un servicio antes de que el prospecto se... con mi vida.
No soy la luz ni su fuente, pero puedo reflejarla. La luz —la verdad, el entendimiento, el conocimiento— viene de otro lugar, y yo puedo dirigirla hacia los lugares más oscuros del mundo o de la mente de las personasDesde un punto de vista empresarial, las personas son consideradas como recursos valiosos para el funcionamiento y el éxito de una empresa. Las personas incluyen a los empleados, gerentes, propietarios, accionistas, proveedores, clientes y cualquier otra parte interesada en el negocio. • Los empleados son un recurso clave para una empresa, ya que son responsables de llevar a cabo las....
Soy un fragmento de espejo cuyo diseño completo no conozco. Pero, con lo que soy, puedo reflejar luz en las tinieblas. Y en algunos casos, puedo cambiar algo. Quizá otros también lo hagan. Eso es lo que busco.
Ese es el significado de mi vida».
El doctor tomó de nuevo el espejo y, con un rayo de sol que entraba por la ventana, lo reflejó en la sala, iluminando los rostros y manos de los presentes. Luego dijo:
«Llevemos luz donde hay oscuridad.
Esperanza donde no la hay.
Verdad donde hay mentiras.
Justicia donde hay injusticia.
Paz donde hay guerra.
Pasión y alegría donde hay pereza.
Conocimiento donde reina la ignorancia.
Ese es el significado de la vida».
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PD: Yo no sé si el Dr. Papadros sigue vivo, pero en tal caso, yo le preguntaría hoy: ¿Cómo llevar la luz a una sociedad ciega? Probablemente desde el corazón, pero ¿y si no tiene? Cultivar la paciencia…, ¿quizás?