[fusion_builder_container admin_label=»Intro» hundred_percent=»no» hundred_percent_height=»no» hundred_percent_height_scroll=»no» hundred_percent_height_center_content=»yes» equal_height_columns=»yes» menu_anchor=»» hide_on_mobile=»no» class=»» id=»» background_color=»» background_image=»» background_position=»left top» background_repeat=»no-repeat» fade=»no» background_parallax=»none» enable_mobile=»no» parallax_speed=»0.3″ video_mp4=»» video_webm=»» video_ogv=»» video_url=»» video_aspect_ratio=»16:9″ video_loop=»yes» video_mute=»yes» video_preview_image=»» border_size=»0px» border_color=»» border_style=»solid» margin_top=»» margin_bottom=»» padding_top=»» padding_right=»» padding_bottom=»» padding_left=»»][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=»1_3″ layout=»1_3″ spacing=»yes» center_content=»yes» hover_type=»none» link=»» min_height=»» hide_on_mobile=»medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» background_color=»» background_image=»» background_position=»left top» undefined=»» background_repeat=»no-repeat» border_size=»0″ border_color=»» border_style=»solid» border_position=»all» padding_top=»» padding_right=»» padding_bottom=»» padding_left=»» margin_top=»» margin_bottom=»» animation_type=»» animation_direction=»down» animation_speed=»0.1″ animation_offset=»» last=»no»][fusion_fontawesome icon=»fa-quote-left» size=»30px» flip=»» rotate=»» spin=»no» alignment=»center» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» circle=»yes» iconcolor=»#9aa2ac» circlecolor=»#ffffff» circlebordercolor=»#e2e7ed» animation_type=»fade» animation_direction=»down» animation_speed=»0.8″ animation_offset=»» iconcolor_hover=»#9aa2ac» circlecolor_hover=»#ffffff» circlebordercolor_hover=»#e2e7ed» /][fusion_testimonials design=»clean» navigation=»no» speed=»» backgroundcolor=»» textcolor=»» random=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»»][fusion_testimonial name=»» avatar=»none» image=»» image_id=»» image_border_radius=»» company=»» link=»» target=»_self»]Según la manera en la que se exponga el problemaLo que es: Un problema es una situación que presenta dificultades o impide el progreso hacia un objetivo deseado dentro de una organización.Por qué importa: Identificar y entender los problemas es esencial para cualquier empresa, ya que permite a los líderes y equipos tomar medidas correctivas y adaptativas para superar obstáculos y mejorar la eficiencia y efectividad operativa. Situación no... Más, los afectados sentirán que su gestión se cuestiona poniéndose a la defensiva.[/fusion_testimonial][/fusion_testimonials][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=»2_3″ layout=»2_3″ spacing=»yes» center_content=»no» hover_type=»none» link=»» min_height=»» hide_on_mobile=»no» class=»» id=»» background_color=»» background_image=»» background_position=»left top» undefined=»» background_repeat=»no-repeat» border_size=»0″ border_color=»» border_style=»solid» border_position=»all» padding_top=»» padding_right=»» padding_bottom=»» padding_left=»» margin_top=»» margin_bottom=»» animation_type=»» animation_direction=»down» animation_speed=»0.1″ animation_offset=»» last=»no»][fusion_text columns=»» column_min_width=»» column_spacing=»» rule_style=»default» rule_size=»» rule_color=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» animation_type=»» animation_direction=»left» animation_speed=»0.3″ animation_offset=»»]
Cómo presentar un problema a tu equipo y resolverlo
[/fusion_text][fusion_separator style_type=»single solid» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» sep_color=»#e81d3b» top_margin=»0″ bottom_margin=»30px» border_size=»1px» icon=»» icon_size=»» icon_circle=»» icon_circle_color=»» width=»70px» alignment=»left» /][fusion_text columns=»» column_min_width=»» column_spacing=»» rule_style=»default» rule_size=»» rule_color=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» animation_type=»» animation_direction=»left» animation_speed=»0.3″ animation_offset=»»]Un problema es una situación no deseada que requerirá una intervención más o menos rápida y precisa. Cualquier directivo está obligado a presentar frecuentemente problemas a sus colaboradores ya sea en reuniones más o menos formales o a través de informes que mandará por correo electrónico. Según la manera en la que se exponga el problema, los afectados sentirán que su gestión se cuestiona poniéndose a la defensiva. Para reducir esto, enumero varias orientaciones básicas que os serán muy útiles:[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container][fusion_builder_container admin_label=»Image» hundred_percent=»no» equal_height_columns=»no» menu_anchor=»» hide_on_mobile=»no» class=»» id=»» background_color=»» background_image=»» background_position=»left top» background_repeat=»no-repeat» fade=»no» background_parallax=»none» enable_mobile=»no» parallax_speed=»0.3″ video_mp4=»» video_webm=»» video_ogv=»» video_url=»» video_aspect_ratio=»16:9″ video_loop=»yes» video_mute=»yes» video_preview_image=»» border_size=»0px» border_color=»» border_style=»solid» margin_top=»» margin_bottom=»» padding_top=»40px» padding_right=»» padding_bottom=»» padding_left=»»][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=»1_1″ layout=»1_1″ spacing=»yes» center_content=»no» hover_type=»none» link=»» min_height=»none» hide_on_mobile=»no» class=»» id=»» background_color=»» background_image=»» background_position=»left top» undefined=»» background_repeat=»no-repeat» border_size=»» border_color=»» border_style=»solid» border_position=»all» padding_top=»» padding_right=»» padding_bottom=»» padding_left=»» margin_top=»2%» margin_bottom=»3%» animation_type=»» animation_direction=»left» animation_speed=»0.3″ animation_offset=»» last=»no»][fusion_text columns=»» column_min_width=»» column_spacing=»» rule_style=»default» rule_size=»» rule_color=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» animation_type=»» animation_direction=»left» animation_speed=»0.3″ animation_offset=»»]
No juzgar. Se cuestiona la realidad del problema pero no a la persona responsable. Más aún cuando necesitamos de su ayuda para poner en marcha la solución. Nada provoca mayor defensividad de un colaborador que juzgarlo de inicio. Lo recomendable es exponer el desvío del objetivo que está produciendo el problema para ir rápidamente al consensoEl consenso es cuando todo el equipo está de acuerdo en una decisión o idea. Es una forma de asegurarse de que todas las opiniones se escuchan y que la decisión final cuenta con el apoyo de todos. Lograr consenso ayuda a: • Fomentar la colaboración: Todos se sienten parte del proceso y aportan sus ideas. • Mejorar la implementación:... Más de la solución y plan de acción.
[/fusion_text][fusion_checklist icon=»» iconcolor=»» circle=»» circlecolor=»» size=»» divider=»» divider_color=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»»][fusion_li_item icon=»fa-angle-right fas»]Crea un buen ambiente de trabajoEl trabajo es una actividad que se realiza con el objetivo de obtener un beneficio económico o social. En el contexto empresarial, el trabajo se refiere a las actividades que se realizan para producir bienes o servicios y generar ingresos para la empresa. El trabajo puede ser realizado por empleados o contratistas, y puede ser remunerado o no . Existen... Más. Las buenas ideas y el consenso necesario solo se consiguen en un buen ambiente de trabajo. Formula preguntas más bien que no afirmaciones. Todo ello dentro de un ambiente de rigor, respeto y como no, buen sentido del humor, dentro de los límites razonables.[/fusion_li_item][fusion_li_item icon=»fa-angle-right fas»]No propongas la solución sin antes escuchar a tu equipoUn equipo es un grupo de personas que trabajan juntas con el objetivo de alcanzar una meta común. Los miembros de un equipo trabajan juntos para compartir ideas, recursos y habilidades para lograr un objetivo específico. Los equipos pueden ser de diversos tipos, como: • Equipos de trabajo: son equipos formados por personas que trabajan juntas en una misma empresa... Más. Es posible que sepas la solución de antemano pero si la presentas dará la impresión que tienes una opinión ya formada y cerraras las puertas a que tus colaboradores te aporten ideas o reflexiones interesantes. ¡Muérdete la lengua y escucha![/fusion_li_item][fusion_li_item icon=»fa-angle-right fas»]Formula el problema siempre en relación con el incumplimiento de un objetivo que esté en juego. Si lo haces así te será mucho más fácil alinear al grupo y centrar el esfuerzo en la solución.[/fusion_li_item][fusion_li_item icon=»fa-angle-right fas»]Se breve. Domina la reuniónUna reunión es un encuentro entre dos o más personas con el objetivo de discutir un tema o tomar decisiones. En un contexto empresarial, las reuniones son una herramienta comúnmente utilizada para discutir temas relacionados con el negocio, como estrategias, planes, problemas y proyectos. Las reuniones pueden ser presenciales o virtuales y pueden ser programadas o improvisadas. Pueden ser de... Más y procura no personalizar tu exposición en demasía.[/fusion_li_item][/fusion_checklist][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container][fusion_builder_container admin_label=»Image» hundred_percent=»no» equal_height_columns=»no» menu_anchor=»» hide_on_mobile=»no» class=»» id=»» background_color=»» background_image=»» background_position=»left top» background_repeat=»no-repeat» fade=»no» background_parallax=»none» enable_mobile=»no» parallax_speed=»0.3″ video_mp4=»» video_webm=»» video_ogv=»» video_url=»» video_aspect_ratio=»16:9″ video_loop=»yes» video_mute=»yes» video_preview_image=»» border_size=»0px» border_color=»» border_style=»solid» margin_top=»» margin_bottom=»» padding_top=»40px» padding_right=»» padding_bottom=»» padding_left=»»][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=»1_1″ layout=»1_1″ spacing=»yes» center_content=»no» hover_type=»none» link=»» min_height=»none» hide_on_mobile=»no» class=»» id=»» background_color=»» background_image=»» background_position=»left top» undefined=»» background_repeat=»no-repeat» border_size=»» border_color=»» border_style=»solid» border_position=»all» padding_top=»» padding_right=»» padding_bottom=»» padding_left=»» margin_top=»2%» margin_bottom=»3%» animation_type=»» animation_direction=»left» animation_speed=»0.3″ animation_offset=»» last=»no»][fusion_text columns=»» column_min_width=»» column_spacing=»» rule_style=»default» rule_size=»» rule_color=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» animation_type=»» animation_direction=»left» animation_speed=»0.3″ animation_offset=»»]
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[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container][fusion_builder_container admin_label=»Share Post» hundred_percent=»no» equal_height_columns=»no» menu_anchor=»» hide_on_mobile=»no» class=»» id=»» background_color=»» background_image=»» background_position=»left top» background_repeat=»no-repeat» fade=»no» background_parallax=»none» enable_mobile=»no» parallax_speed=»0.3″ video_mp4=»» video_webm=»» video_ogv=»» video_url=»» video_aspect_ratio=»16:9″ video_loop=»yes» video_mute=»yes» video_preview_image=»» border_size=»0px» border_color=»» border_style=»solid» margin_top=»» margin_bottom=»» padding_top=»» padding_right=»» padding_bottom=»100px» padding_left=»»][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=»1_1″ layout=»1_1″ spacing=»yes» center_content=»no» hover_type=»none» link=»» min_height=»none» hide_on_mobile=»no» class=»» id=»» background_color=»» background_image=»» background_position=»left top» undefined=»» background_repeat=»no-repeat» border_size=»» border_color=»» border_style=»solid» border_position=»all» padding_top=»» padding_right=»» padding_bottom=»» padding_left=»» margin_top=»» margin_bottom=»0px» animation_type=»» animation_direction=»left» animation_speed=»0.3″ animation_offset=»» last=»no»][fusion_sharing tagline=»Compartir en redes» tagline_color=»» backgroundcolor=»» title=»» link=»» description=»» icons_boxed=»» icons_boxed_radius=»» color_type=»» icon_colors=»» box_colors=»» tooltip_placement=»» pinterest_image=»» pinterest_image_id=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» /][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]