¿Cuántas buenas preguntas has hecho hoy a tu equipo?
Hoy va de dudar.
Sí, de eso que muchos CEO’s evitan porque creen que tener todas las respuestas es lo que les da autoridadLo que es: En el contexto empresarial, la autoridad se refiere al derecho y la capacidad de tomar decisiones, impartir órdenes y exigir obediencia dentro de una organización. Por qué importa: La autoridad es esencial para la gestión eficaz de un equipo o una empresa. Facilita la toma de decisiones rápidas, ayuda a mantener el orden y la estructura organizativa,... Más. ErrorUn error es una acción o omisión involuntaria o intencional que resulta en un resultado no deseado o incorrecto. Puede ser causado por una variedad de factores, como falta de conocimiento, habilidades, atención, o falta de información. Los errores pueden tener consecuencias negativas, como retrasos, costos adicionales, disminución de la calidad, entre otros. Un ejemplo de error sería una persona... Más. Los buenos CEO’s no son los que tienen todas las respuestas, sino los que saben hacerAcrónimo: Hábito para Atraer, Convertir en cliente, Entregando lo prometido a los clientes y reunir o cobrar el dinero que deben pagarte a cambio. La mayoría de los negocios sigue la secuencia HACER, pero no es necesario que sea así. Algunos negocios cobran antes de proporcionar sus servicios. Y otros pueden proporcionar un servicio antes de que el prospecto se... Más las mejores preguntas. Esa es una de las claves de la ULTRAPRODUCTIVIDADLa traproductividad es un término que se utiliza para describir un estado de alta eficiencia y productividad en el trabajo, donde una persona es capaz de realizar un gran número de tareas en un corto período de tiempo. Es una filosofía de trabajo que busca maximizar el rendimiento individual mediante la implementación de técnicas y estrategias específicas. La ultraproductividad se... Más.
Dudar no es debilidad. Es inteligencia en acción. La duda te obliga a cuestionar lo que sabes, a mirar con otros ojos lo que dabas por hecho. Y lo mejor: te empuja a hacer mejores preguntas. A ti y a quienes te rodean.
Dudar te hace crecer. ¡A veces, incluso te hace cambiar de opinión! ¿Y sabes qué? Eso está bien. Cambiar de opinión no es un fallo, es evolución.
Nunca me han caído bien los sabelotodo. Seguro que tú también conoces a alguno: esos que interrumpen, corrigen y vanVAN (Valor Actual Neto): Lo que es: El VAN te ayuda a ver el valor total hoy de una serie de flujos de caja futuros, descontando el costo del capital. Es decir, cuánto vale en el presente todo el dinero que esperas obtener en el futuro, después de tener en cuenta el costo del dinero en el tiempo. Por qué... Más de listillos porque creen que solo su perspectiva es válida. ¿El problemaLo que es: Un problema es una situación que presenta dificultades o impide el progreso hacia un objetivo deseado dentro de una organización.Por qué importa: Identificar y entender los problemas es esencial para cualquier empresa, ya que permite a los líderes y equipos tomar medidas correctivas y adaptativas para superar obstáculos y mejorar la eficiencia y efectividad operativa. Situación no... Más? Que esta actitud es uno de los principales males de los CEO’s en las pymes.
Un CEO que no preguntaPREGUNTA (interesante, por favor): Las preguntas, son la respuesta. Tras una reflexión, viene la gran pregunta. ¿Cuántas horas haces al día? Las preguntas poderosas están orientadas hacia la solución y no hacia el problema. Recuerdo a uno de mi mejores jefes que tenía pegado un papel en la puerta de su despacho que decía: ¿Tiene usted la solución o forma... Más, que no duda, es un CEO que estanca su negocioUn negocio es una organización o empresa que busca obtener ganancias o beneficios económicos a través de la producción o venta de bienes o servicios. Los negocios pueden ser pequeñas empresas independientes o grandes corporaciones, y pueden operar en una amplia variedad de industrias, como la manufactura, el comercio minorista, los servicios financieros y la tecnología. Los negocios también pueden... Más. Preguntar ayuda a vender ideas. Preguntar genera confianza. Preguntar te conecta con la humildadLo que es: La humildad en un entorno profesional se refiere a la capacidad de reconocer los propios límites y errores, valorar las contribuciones de los demás y aprender de las experiencias. Por qué importa: Los líderes y empleados humildes son más abiertos a recibir feedback y nuevas ideas, lo que puede conducir a una mejora continua y fomentar un... Más. Y no lo digo yo, lo dice la experiencia: El ignorante afirma, el sabio cuestiona.
Haz un ejercicio rápido. Piensa en los tres mejores profesores o jefes que has tenido en tu vida. ¿Por qué te apasionaban sus clases o trabajar con ellos, incluso cuando el tema no era tu favorito? Yo lo tengo claro. Los mejores que tuve no eran los que daban cátedra desde el púlpito. Eran los que hacían las preguntas que te volaban la cabeza.
Me acuerdoFormal o informal entre dos o más partes para cumplir con ciertos términos o condiciones. Puede ser escrito o verbal. Los acuerdos pueden ser legales o no legales. Ejemplo: Un acuerdo entre una empresa y un proveedor para suministrar un producto específico en un plazo específico a cambio de un precio específico. Ambos acuerdan cumplir con los términos del acuerdo,... Más de uno que me soltó una vez:
«¿Y si lo que crees que es verdad solo lo es porque nadie te ha hecho la pregunta correcta?»
Boom.
Ahí me di cuenta del poder de las preguntas. Esos líderes no solo enseñaban, te hacían pensarEl acto de pensar es fundamental para la toma de decisiones, la resolución de problemas y la creatividad. Implica procesar información, analizar situaciones, reflexionar sobre ideas y considerar diferentes perspectivas. Aquí tienes algunos aspectos clave sobre el pensamiento: Tipos de pensamiento • Pensamiento crítico: Analiza y evalúa información de manera objetiva. Se centra en la lógica, la evidencia y la... Más. Y pensar es el primer paso para crecer.
Liderar es dudar. Y dudar es enseñar a pensar a los demás.
¿Quieres ser un mejor líderLo que es: Un líder es una persona que guía o dirige a otros, proporcionando dirección, inspiración y motivación para alcanzar objetivos comunes. Por qué importa: Los líderes son cruciales para establecer la visión, influir y fomentar un ambiente donde los miembros del equipo o de la organización pueden prosperar y alcanzar su máximo potencial. Un líder es una persona... Más? Empieza hoy mismo.
No ofrezcas respuestas rápidas. Haz buenas preguntas.
Guía a tu equipoUn equipo es un grupo de personas que trabajan juntas con el objetivo de alcanzar una meta común. Los miembros de un equipo trabajan juntos para compartir ideas, recursos y habilidades para lograr un objetivo específico. Los equipos pueden ser de diversos tipos, como: • Equipos de trabajo: son equipos formados por personas que trabajan juntas en una misma empresa... Más con la duda, no con la certeza absoluta.
Cuestiona tus propias creencias y suposiciones. No eres infalible, y eso está bien. Hasta Sócrates lo tenía claro cuando dijo: «Solo sé que no sé nada». Esa es la humildad intelectual que separa a los líderes mediocres de los grandes.
Ahora, ojo. Que dudar tiene un límite. No se trata de quedarte bloqueado en un bucle infinito de preguntas.
Dudar, cuestionar, analizar… pero siempre tomar una DECISIÓN.
La duda es como invitar a cenar a unos amigos: la pasas bien, pero llega un momento en el que tienen que irse a casa.
Así que te lanzo un retoUn reto es un desafío o problema que enfrenta tu negocio y que requiere soluciones para poder avanzar y crecer. Los retos pueden ser internos, como mejorar la eficiencia del equipo, o externos, como adaptarse a cambios en el mercado. tipos de retos • estratégicos: relacionados con la dirección y objetivos de la empresa. • operacionales: vinculados al día a... Más para hoy.
Cuando llegues a casa, pregúntate:
¿Hoy he enseñado desde la afirmación o desde la duda?
¿Cuántas preguntas potentes has hecho a tu equipo?
Coge la agendaTu fabrica de tiempo. Es una lista de tareas o actividades planificadas para un período de tiempo específico, por ejemplo, una agenda de un estudiante podría incluir tareas como estudiar para un examen, hacer un trabajo en equipo y asistir a una reunión de club. Lo que es: Una agenda es un plan o una lista de ítems organizados que se... Más y anótalas. Al final del día, cuenta los palitos como los presos en la pared para saber cuánto tiempoTodo requiere tiempo y no hay mayor bien escaso que el tiempo. El tiempo caduca. No se pudo recuperar el ayer. Además, se puede consumir con mayor o menor intensidad y de ahí obtener más o menos satisfacción por lo que haces. ¿Te has parado a pensar que todas las personas tenemos las mismas 24 horas durante los 365 días... Más llevan encerrados. Esa será una de las mejores métricas de tu liderazgoLo que es: Liderazgo es la habilidad de influir y guiar a individuos o grupos hacia la consecución de metas. Involucra establecer una dirección clara, motivar, y fomentar el compromiso, la creatividad y la cooperación. Por qué importa: El liderazgo efectivo es esencial para el éxito y la supervivencia de cualquier organización, ya que ayuda a navegar cambios, enfrentar desafíos... Más.
Preguntar es enseñar a pensar.
Y si lo haces bien, estarás construyendo una cantera de talento• Lo que es: El talento se refiere a las habilidades naturales o desarrolladas que poseen las personas, especialmente aquellas que son valiosas para realizar ciertas tareas o actividades dentro de un contexto profesional o creativo. • Por qué importa: Identificar y cultivar el talento es esencial para cualquier organización, ya que contribuye directamente a la innovación, la eficiencia y... Más que no solo hará crecer tu empresa… también te dará más libertad y, claro, te hará ganar más dineroEl dinero es una señal de confianza. El dinero nunca ha hecho a un hombre feliz y nunca lo hará. Cuanto más tiene, más quiere. En lugar de llenar un vacío, el dinero lo crea. Benjamin Franklin. El dinero es un medio de intercambio que se usa para facilitar la compra y venta de bienes y servicios. Además de ser... Más.
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P.D.: Ah, tengo otros cuatro titulares en la recámara que me apetece compartir:
- Dudar no es de débiles. ¡Es de ganadores!
- ¿Tienes todas las respuestas? Entonces no eres un buen CEO.
- Preguntar más, ganar más. Así es como lo hacen los grandes.
- Solo los líderes mediocres lo saben todo. Los mejores, preguntan.