¿Eres de los que prefiere conducir un coche manual o automático? ¿Un buen automático o un Tesla?
Pues lo mismo para con el negocioUn negocio es una organización o empresa que busca obtener ganancias o beneficios económicos a través de la producción o venta de bienes o servicios. Los negocios pueden ser pequeñas empresas independientes o grandes corporaciones, y pueden operar en una amplia variedad de industrias, como la manufactura, el comercio minorista, los servicios financieros y la tecnología. Los negocios también pueden.... En el mundo de las pymes existe una gran dependencia del dueño y muy pocos procesos suelen estar establecidos. No hay politicas, las normas son confusas y el CEO¿Y tú? ¿Qué has aprendido en la vida? ¿Te importaría compartirlo? Mándame tu "He aprendido que..." a hola@alvaronavarrete.com. Cuando acabo un trabajo o proyecto, tengo la costumbre de pedir a mis clientes algo especial: que me regalen una lección de vida o una buena frase o reflexión que utilicen como mantra, algo que les inspire, que les dé energía o... Más es un agujero negro que, a modo de embudo digiere la gestión en cascada, en lugar de dirigirla. Voy a intentar darte la mejor solución a este problemaLo que es: Un problema es una situación que presenta dificultades o impide el progreso hacia un objetivo deseado dentro de una organización.Por qué importa: Identificar y entender los problemas es esencial para cualquier empresa, ya que permite a los líderes y equipos tomar medidas correctivas y adaptativas para superar obstáculos y mejorar la eficiencia y efectividad operativa. Situación no....
¿Por qué nos cuesta tanto sistematizar nuestra pyme? ¿Por que preferimos el caos y la improvisación frente a disfrutar de procesos claros y sistemas eficientes? ¿Tanto cuesta coger al equipoUn equipo es un grupo de personas que trabajan juntas con el objetivo de alcanzar una meta común. Los miembros de un equipo trabajan juntos para compartir ideas, recursos y habilidades para lograr un objetivo específico. Los equipos pueden ser de diversos tipos, como: • Equipos de trabajo: son equipos formados por personas que trabajan juntas en una misma empresa... y formalizar un checklist?
¿Cómo funcionan las cosas? Todo funciona porque detrás hay un sistemaLo que es: Un conjunto de elementos que interactúan entre sí para lograr un objetivo común. Por qué importa: En el contexto empresarial, un sistema bien diseñado y gestionado asegura la coherencia y la eficacia en la consecución de los objetivos organizacionales.. Piensa en algo que funcione. Bien o mal, me da igual. Bueno o malo pero siempre con un resultadoLo que es: En términos empresariales, el resultado, o resultado neto, es la ganancia o pérdida final que una empresa obtiene al final de un período contable, después de restar todos los gastos e impuestos a los ingresos totales. Por qué importa: El resultado es un indicador clave de la salud financiera de una empresa. Un resultado positivo indica rentabilidad,... predecible. McDonalds, la cafetería de tu barrio, el taller a donde sueles llevar el coche, tu barbería de confianza, el que no te quedes sin papel o tinta en tu impesora, … Si el resultado no es predecible, NO es un sistema ¡Es un churro!
La sistematización de tu negocio es clave para ganar dineroEl dinero es una señal de confianza. El dinero nunca ha hecho a un hombre feliz y nunca lo hará. Cuanto más tiene, más quiere. En lugar de llenar un vacío, el dinero lo crea. Benjamin Franklin. El dinero es un medio de intercambio que se usa para facilitar la compra y venta de bienes y servicios. Además de ser... y hacerAcrónimo: Hábito para Atraer, Convertir en cliente, Entregando lo prometido a los clientes y reunir o cobrar el dinero que deben pagarte a cambio. La mayoría de los negocios sigue la secuencia HACER, pero no es necesario que sea así. Algunos negocios cobran antes de proporcionar sus servicios. Y otros pueden proporcionar un servicio antes de que el prospecto se... crecer tu pyme de forma sólida (ahora está de moda decir «escalable»). Al establecer y comunicar procedimientosLos procedimientos son las instrucciones detalladas y secuenciales que indican cómo realizar tareas específicas en la empresa. Garantizan que las actividades se ejecuten de manera consistente y conforme a los estándares de la organización. Los procedimientos aportan claridad y orden en la ejecución diaria. Objetivo de los procedimientos: Asegurar la uniformidad, calidad y cumplimiento en la realización de tareas, facilitando... claros para cada aspecto de tu negocio lo dominas y puedes asegurarte de que todo se está haciendo de la mejor manera posible y que nada se esté dejando al azar. Creas un sistema preveyendo un resultado. Lo mides y, luego, tan solo tienes que ir mejorándolo. Después lo automatizas con tecnología y listo. Fácil, ¿no te parece?
Uno de los beneficios más importantes de la sistematización es la automatización• Lo que es: La automatización implica el uso de tecnología para realizar tareas o procesos sin intervención humana. Se basa en sistemas de software, máquinas y otras tecnologías para aumentar la eficiencia y reducir la carga de trabajo manual. • Por qué importa: La automatización es fundamental en diversas industrias porque permite mejorar la eficiencia, reducir costos, aumentar la... de tareas repetitivas. Al establecer procedimientos automatizados para realizar tareas como el seguimiento de clientes, implantar el mantenimiento preventivo en planta (TPM• Lo que es: Total Productive Maintenance (TPM) es una filosofía de mantenimiento que busca maximizar la eficiencia de la producción eliminando pérdidas y fallos en el proceso de producción. Involucra a todos los empleados, desde la alta dirección hasta los trabajadores de piso, y abarca mantenimiento preventivo, mantenimiento predictivo y mantenimiento correctivo. • Por qué importa: TPM mejora la...), generar reportes de gestión, construir un buen embudo de ventas o la automatizar la facturación, puedes liberar tiempoTodo requiere tiempo y no hay mayor bien escaso que el tiempo. El tiempo caduca. No se pudo recuperar el ayer. Además, se puede consumir con mayor o menor intensidad y de ahí obtener más o menos satisfacción por lo que haces. ¿Te has parado a pensar que todas las personas tenemos las mismas 24 horas durante los 365 días... para enfocarte en actividades que realmente necesitan tu atención. En cuanto lo hagas, verás cómo tus problemas vanVAN (Valor Actual Neto): Lo que es: El VAN te ayuda a ver el valor total hoy de una serie de flujos de caja futuros, descontando el costo del capital. Es decir, cuánto vale en el presente todo el dinero que esperas obtener en el futuro, después de tener en cuenta el costo del dinero en el tiempo. Por qué... desapareciendo.
La sistematización te permite medir y analizar tus resultados de manera precisa. Al tener registros claros y detallados de tus ingresos y gastos, puedes identificar áreas de tu negocio que necesitan mejorar y tomar decisiones informadas para aumentar tus ganancias. Sin sistematizar, no hay manera de asignar responsabilidades sobre un procesoLo que es: Conjunto de actividades interrelacionadas o interactuantes que transforman elementos de entrada en resultados. Por qué importa: Comprender y optimizar los procesos es crucial para mejorar la eficiencia y efectividad de la organización, lo que puede llevar a una mayor productividad y reducción de costos.. No hay rendición de cuentas, lo que los americanos llaman de una forma muy práctica AccountabilityResponsabilidad: Es el proceso de rendir cuentas por tus acciones y decisiones, y asumir las consecuencias de las mismas en un ambiente empresarial, por ejemplo, un gerente que es responsable de las finanzas de la empresa debe rendir cuentas por el manejo del presupuesto y aceptar las consecuencias de sus decisiones financieras. No se te ocurra dirigir sin ella.. Los sistemas soportan el organigramaLo que es: Un diagrama que muestra la estructura organizativa de una empresa, incluyendo la relación y jerarquías entre diferentes posiciones y departamentos. Por qué importa: El organigrama ayuda a entender cómo está organizada la empresa, facilita la comunicación y clarifica roles y responsabilidades dentro de la organización.. Son la autopista sobre la que debe circular tu bólido que, haciendo un símil, es tu negocio.
Es una protección contra la falta de control: Al medir y analizar tus resultados, puedes identificar áreas de tu negocio que necesitan mejorar y tomar decisiones informadas para aumentar tus ganancias, lo que te protege de la falta de control sobre tu negocio. Recuerda que sin control no hay mejora. Sistematizar tu negocio también te permite escalar con mayor facilidad. Para tener libertad personal debes hacer grande tu negocio. Del tamaño que quieras pero crece. Si no creces, no podrás delegarPrefiero el 1% del esfuerzo de cien personas que el 100% de mi propio esfuerzo. Jean Paul Guetty La lección aquí es bien simple: no hagas lo que los demás puedan hacer por ti. En lugar de ello, la clave está en saber impulsar a tus colaboradores cercanos para que sean ellos los que las hagan. Si lo haces bien, no.... Sin masa crítica, nunca lograrás economías de escala y tamaño para hacerte fuerte. Al tener procesos y procedimientos claros en su lugar, es más fácil para los nuevos empleados o socios entender cómo funciona tu negocio y cómo deben contribuir. Es un multiplicar de la productividadEficiencia: Todos los años estudiando la productividad no me habían dado más que trabajo. Era un fracaso rotundo. Chris me miró a los ojos y me dijo: la productividad es una mierda: He enseñado sobre productividad durante años y todas las personas a las que he dado clases de hecho están trabajando más, incluyéndome. ¿Por qué pasa eso? Porque la.... Te da libertad personal. ¿No es por lo que, en definitiva, te hiciste empresario? MideEs el acto de cuantificar o evaluar algo utilizando herramientas o criterios específicos para obtener datos precisos. En el ámbito empresarial, medir es fundamental para entender el rendimiento, identificar problemas y tomar decisiones basadas en hechos. Ejemplo: Un CEO mide la rentabilidad de cada proyecto evaluando los ingresos generados en comparación con los costos, para ajustar la estrategia de la..., simplificaEs el proceso de hacer algo más sencillo eliminando lo innecesario y concentrándose en lo esencial. En los negocios, simplificar puede significar reducir tareas, procesos o productos que no aportan valor, para enfocarse en lo que realmente genera resultados. Ejemplo: Un CFO simplifica el proceso de aprobación de presupuestos eliminando pasos redundantes, lo que acelera la toma de decisiones y..., sistematiza y ganarás más tiempo y dinero.
Al hacerlo, tendrás una menor necesidad de talento• Lo que es: El talento se refiere a las habilidades naturales o desarrolladas que poseen las personas, especialmente aquellas que son valiosas para realizar ciertas tareas o actividades dentro de un contexto profesional o creativo. • Por qué importa: Identificar y cultivar el talento es esencial para cualquier organización, ya que contribuye directamente a la innovación, la eficiencia y... y de dependencia de las personasDesde un punto de vista empresarial, las personas son consideradas como recursos valiosos para el funcionamiento y el éxito de una empresa. Las personas incluyen a los empleados, gerentes, propietarios, accionistas, proveedores, clientes y cualquier otra parte interesada en el negocio. • Los empleados son un recurso clave para una empresa, ya que son responsables de llevar a cabo las.... Al formalizar el conocimiento, lo capturas y no lopierdes si se te va la gente. También te harán falta menos personas pero los mejores y mejor pagados. Trabajar con gente buena es siempre más divertido y rentable. Al establecer procedimientos claros y automatizar tareas repetitivas, se reduce la posibilidad de que los errores humanos causen problemas. Al sistematizar, es más fácil para los nuevos empleados o socios entender cómo funciona tu negocio y cómo deben trabajar, lo que te protege de la dependencia de una sola persona o equipo, ya sea propia o externa a la sociedad.
En resumidas cuentas, sistematizar tu negocio te permite tener dominio de la empresaTú máquina de generar dinero para poder comprar tu libertad personal. Una empresa es una organización creada con el objetivo de obtener ganancias a través de la producción o venta de bienes o servicios. Una empresa puede ser una entidad legalmente reconocida y puede tener una estructura jerárquica y departamentos específicos, como finanzas, marketing, operaciones, recursos humanos, entre otros. Puede..., automatizar tareas repetitivas, ganar en velocidad de ejecuciónHacer. Actuar. Ejecución se refiere a la acción de llevar a cabo o poner en práctica un plan, una idea o un proyecto. Es el proceso de convertir las intenciones o las metas en acciones concretas y medibles. La ejecución implica la implementación de un plan, la asignación de recursos, la supervisión y el seguimiento para asegurar que se está..., fijar estándares de productividad, medir y analizar tus resultados para escalar tu pyme con mayor facilidad. Esto, a su vez, te ayudará a ganar dinero antes y con menos dolor. Sistematizar el negocio, te protegerá de mil problemas que ahora te agobian y que me ahorro enumerar. Haz tu lista personal y, ¡empieza ya!
Ah, se me olvidaba responder a la preguntaPREGUNTA (interesante, por favor): Las preguntas, son la respuesta. Tras una reflexión, viene la gran pregunta. ¿Cuántas horas haces al día? Las preguntas poderosas están orientadas hacia la solución y no hacia el problema. Recuerdo a uno de mi mejores jefes que tenía pegado un papel en la puerta de su despacho que decía: ¿Tiene usted la solución o forma.... Dicen los estudios que nos cuesta tanto implantar sistemas por estos 3 motivos, principalmente:
1. Resistencia al cambio. Diséñalos antes y minimizarás la resistencia. Siempre habrá resistencia pero para eso hemos aprendido a liderar, ¿no?
2. Falta de tiempo del CEO. Delega más. Todo lo que tu haces hoy, lo has de enseñar a alguien. A medio plazo, lo hará mejor que tu. Si no sabes priorizar a lo importanteCuando se habla de lo más importante en un contexto empresarial o personal, se refiere a los aspectos fundamentales que deben ser priorizados para alcanzar el éxito, la satisfacción y el bienestar. Aquí hay algunos puntos clave que a menudo se consideran esenciales: En el ámbito empresarial: • Visión y misión claras: Tener una declaración de visión y misión bien..., dedícate a otra cosa o bien, no te quejes si no tienes buenos resultados.
3. ComplejidadEs la cualidad de ser compuesto o compuesto de muchas partes y/o relaciones diferentes. En el ámbito empresarial, la complejidad puede referirse a la variedad de factores que influyen en el éxito o fracaso de un negocio, como la competencia, las regulaciones, la tecnología, entre otros. Por ejemplo, la complejidad en la industria farmacéutica podría incluir el desarrollo de nuevos.... ¿complejo hacer un checklist? Pues como todo en la vida. Al principio te cuesta más pero una vez le pillas el truco…
Llámame. Yo te ayudo.