Diseñando la propuesta de valorLa propuesta de valor es la que la empresa ofrece a sus clientes, los cuales estarán dispuestos a comprarnos. Valor percibido (dso de compra) → Valor esperado (lo que el cliente espera recibir) → Valor recibido (lo que realmente recibe una vez realizada la venta). Más: Cómo crear los productos y servicios que tus clientes están esperando
Alexander Osterwalder
¿Canvas? Él lo inventó.
La esencia de Diseñando la propuesta de valor radica en aplicar herramientas a la búsqueda caótica de propuestas de valor que los clientes esperan, y seguir manteniéndolas en consonancia con lo que quieren después de la búsqueda.
Hace que las propuestas de valor sean visibles y tangibles para que así sean más fáciles de analizar y gestionar. Se integra perfectamente con el lienzo del modelo de negocioUn negocio es una organización o empresa que busca obtener ganancias o beneficios económicos a través de la producción o venta de bienes o servicios. Los negocios pueden ser pequeñas empresas independientes o grandes corporaciones, y pueden operar en una amplia variedad de industrias, como la manufactura, el comercio minorista, los servicios financieros y la tecnología. Los negocios también pueden... Más y el mapa de entorno, dos herramientas que se estudian con detalle en Generación de modelos de negocio, su libro complementario. Juntos marcan las bases de un conjunto de herramientas de negocio.