La mayoría de mis clientes son pymes familiares. Y, siendo sincero, me gusta trabajar con dueños de negocioUn negocio es una organización o empresa que busca obtener ganancias o beneficios económicos a través de la producción o venta de bienes o servicios. Los negocios pueden ser pequeñas empresas independientes o grandes corporaciones, y pueden operar en una amplia variedad de industrias, como la manufactura, el comercio minorista, los servicios financieros y la tecnología. Los negocios también pueden... Más más que con gestores. Los dueños tienen algo especial: pasión, compromiso y un vínculo emocional con lo que han construido. Pero también tienen un enemigo silencioso que casi todos comparten: la comodidad. Eso no pasa en las multinacionales que han de mover el culo para subir el valor de la acción cada 90 días.
Lo peor es que esta comodidad no es visible en el Consejo con un cartel que diga: “Atención, estás dejando de crecer”. No. Se cuela poco a poco, como un ladrón sigiloso. Nadie en una reuniónUna reunión es un encuentro entre dos o más personas con el objetivo de discutir un tema o tomar decisiones. En un contexto empresarial, las reuniones son una herramienta comúnmente utilizada para discutir temas relacionados con el negocio, como estrategias, planes, problemas y proyectos. Las reuniones pueden ser presenciales o virtuales y pueden ser programadas o improvisadas. Pueden ser de... Más de socios dice: “Dejemos de crecer y quedémonos como estamos”. En lugar de eso, aparecen frases como: “Si esto funciona, ¿para qué cambiar?” o “Siempre lo hemos hecho así”.
El problemaLo que es: Un problema es una situación que presenta dificultades o impide el progreso hacia un objetivo deseado dentro de una organización.Por qué importa: Identificar y entender los problemas es esencial para cualquier empresa, ya que permite a los líderes y equipos tomar medidas correctivas y adaptativas para superar obstáculos y mejorar la eficiencia y efectividad operativa. Situación no... Más no es solo de los socios. A menudo, el propio CEO también se acomoda. Y no porque no tenga talento• Lo que es: El talento se refiere a las habilidades naturales o desarrolladas que poseen las personas, especialmente aquellas que son valiosas para realizar ciertas tareas o actividades dentro de un contexto profesional o creativo. • Por qué importa: Identificar y cultivar el talento es esencial para cualquier organización, ya que contribuye directamente a la innovación, la eficiencia y... Más o no quiera hacerAcrónimo: Hábito para Atraer, Convertir en cliente, Entregando lo prometido a los clientes y reunir o cobrar el dinero que deben pagarte a cambio. La mayoría de los negocios sigue la secuencia HACER, pero no es necesario que sea así. Algunos negocios cobran antes de proporcionar sus servicios. Y otros pueden proporcionar un servicio antes de que el prospecto se... Más las cosas bien, sino porque liderar en una empresaTú máquina de generar dinero para poder comprar tu libertad personal. Una empresa es una organización creada con el objetivo de obtener ganancias a través de la producción o venta de bienes o servicios. Una empresa puede ser una entidad legalmente reconocida y puede tener una estructura jerárquica y departamentos específicos, como finanzas, marketing, operaciones, recursos humanos, entre otros. Puede... Más familiar es complicado. Tienes que esquivar egos, evitar conflictos y, muchas veces, ceder a la presión de no incomodar, que es justamente por lo que se le paga al CEO. Total, ¿quién quiere arruinar la cena de Navidad, verdad?
¿El resultadoLo que es: En términos empresariales, el resultado, o resultado neto, es la ganancia o pérdida final que una empresa obtiene al final de un período contable, después de restar todos los gastos e impuestos a los ingresos totales. Por qué importa: El resultado es un indicador clave de la salud financiera de una empresa. Un resultado positivo indica rentabilidad,... Más? Una empresa que se queda donde está. No crece, no innova, no arriesga, no se equivoca. Ya nos va bien así… Mientras tanto, el mercadoDonde los compradores y los vendedores se encuentran para hacer negocios. MERCADO: Lo que es: Un mercado es un sistema o entorno donde se encuentran compradores y vendedores para intercambiar productos, servicios o información. Por qué importa: Comprender el mercado es fundamental para las empresas porque define cómo deben posicionarse, a quiénes deben dirigirse y cómo deben competir de manera... Más sigue su marcha y tú, sin darte cuenta, te vas quedando atrás. Te vas muriendo en vida.
El desafío para cualquier CEO de una empresa familiar no es fácil, pero nadie dijo que nuestro oficio lo sea: cuestionar lo que siempre has hecho y recuperar la ambición del «primer día». Porque, si no lo haces, la comodidad se convierte en el primer paso hacia el declive. Retomar el hambre de crecer y adaptar tu negocio antes de que el mercado te pase por encima.
Un director general que incomoda, lidera.
Si eres director general en una empresa familiar y todos están siempre cómodos contigo, algo estás haciendo mal. Los buenos directores no están para dar palmaditas en la espalda, están para retar, cuestionar y tomar decisiones que muchas veces incomodan… pero son las correctas para el negocio.
La verdadera lealtad no es callar y obedecer, sino trabajar para que la empresa crezca, aunque eso implique discusiones incómodas en las reuniones familiares. Porque un buen líderLo que es: Un líder es una persona que guía o dirige a otros, proporcionando dirección, inspiración y motivación para alcanzar objetivos comunes. Por qué importa: Los líderes son cruciales para establecer la visión, influir y fomentar un ambiente donde los miembros del equipo o de la organización pueden prosperar y alcanzar su máximo potencial. Un líder es una persona... Más sabe que el crecimientoLo que hay que hacer sí o sí en un negocio. Si no creces, acabas cerrando. Es el proceso de aumentar en tamaño, cantidad o importancia. En el ámbito empresarial, el crecimiento se refiere al aumento de las ventas, los ingresos, el número de clientes o la expansión geográfica de una empresa. Por ejemplo, una empresa que busca crecer podría... Más no nace de la conformidad, sino de la tensión bien gestionada.
¿Tu lealtad? Debe estar con la empresa, no con el ego de los demás. Incomoda, lidera y vive siempre en Day One: crecer o vender, pero nunca estancarte.
Ah, y si en Navidad uno de los socios te regala un libro de Jeff Bezos y te dice con una sonrisa: “Feliz Navidad y sigue así, siempre en Day One”, tómatelo con humor. Porque mientras tú estás pensando en cómo salvar la empresa, él seguramente cree que ya lo estás haciendo de maravilla. Spoiler: no siempre lo estás. Así que sonríe, agradece el libro y sigue haciendo las cosas como se han hecho siempre. Bezos no se hizo Bezos quedándose cómodo.
Y ahí es donde empieza mi trabajoEl trabajo es una actividad que se realiza con el objetivo de obtener un beneficio económico o social. En el contexto empresarial, el trabajo se refiere a las actividades que se realizan para producir bienes o servicios y generar ingresos para la empresa. El trabajo puede ser realizado por empleados o contratistas, y puede ser remunerado o no . Existen... Más: ayudar a que esos dueños vuelvan a tener hambre de crecer.