#68. Vende la solución al problemaLo que es: Un problema es una situación que presenta dificultades o impide el progreso hacia un objetivo deseado dentro de una organización.Por qué importa: Identificar y entender los problemas es esencial para cualquier empresa, ya que permite a los líderes y equipos tomar medidas correctivas y adaptativas para superar obstáculos y mejorar la eficiencia y efectividad operativa. Situación no... Más que resuelves. No el producto.
¿Sabes lo que estás vendiendo?
¿De verdad? Piensa dos minutos. O cinco…
Vendemos emociones, experiencias, en definitiva, un BENEFICIO esperado por nuestro clienteAquel que te compra, como mínimo, dos veces. La primera te prueba y la segunda repite. Es quien paga tus facturas. Más.
Las dos preguntas son:
- ¿Qué es lo que el cliente espera resolver al comprar?
- ¿Cuál es la emoción que mejor lo representa?
Piensa en lo que vendes y crea un vínculo emocional con el cliente.