¿Qué es una auditoría de crisis? (explicado para dummies).

Imagínate que vas a hacerAcrónimo: Hábito para Atraer, Convertir en cliente, Entregando lo prometido a los clientes y reunir o cobrar el dinero que deben pagarte a cambio. La mayoría de los negocios sigue la secuencia HACER, pero no es necesario que sea así. Algunos negocios cobran antes de proporcionar sus servicios. Y otros pueden proporcionar un servicio antes de que el prospecto se... Más un viaje largo con tu coche. Antes de salir, ¿qué harías? Revisarías el aceite, los frenos, el nivel de gasolina y que la rueda de repuesto esté en su sitio. No porque esperes que el coche se averíe, sino porque no quieres quedarte tirado en mitad de la carretera.

Pues una auditoríaLa auditoría se define como un proceso de revisión y evaluación estructurada de áreas, procesos o sistemas dentro de una organización. Su objetivo principal es identificar problemas, optimizar operaciones y asegurar el cumplimiento de políticas y normativas. Objetivo de la auditoría El objetivo de una auditoría es proporcionar un diagnóstico detallado y fiable de un área específica de la empresa.... Más de crisis es exactamente eso, pero para tu empresaTú máquina de generar dinero para poder comprar tu libertad personal. Una empresa es una organización creada con el objetivo de obtener ganancias a través de la producción o venta de bienes o servicios. Una empresa puede ser una entidad legalmente reconocida y puede tener una estructura jerárquica y departamentos específicos, como finanzas, marketing, operaciones, recursos humanos, entre otros. Puede... Más. Es un chequeo general para detectar los puntos débiles antes de que exploten en tu cara y te dejen fuera de juego.

¿Cómo saber si tu negocioUn negocio es una organización o empresa que busca obtener ganancias o beneficios económicos a través de la producción o venta de bienes o servicios. Los negocios pueden ser pequeñas empresas independientes o grandes corporaciones, y pueden operar en una amplia variedad de industrias, como la manufactura, el comercio minorista, los servicios financieros y la tecnología. Los negocios también pueden... Más está preparado para una crisis?

Solo tienes que responder a tres preguntas clave:

1. ¿Cuáles son las peores cosas que podrían pasarnos?: Pérdida de clientes clave, hackeo, accidente laboralLo que es: Un accidente laboral es un incidente que ocurre durante el tiempo de trabajo o en el lugar de trabajo, que resulta en lesiones físicas o psicológicas para el empleado. Por qué importa: Los accidentes laborales son importantes porque afectan la salud y la seguridad de los empleados. Gestionar adecuadamente la prevención de riesgos laborales no solo es una... Más, problemas de liquidez…

2. ¿Estamos preparados para afrontarlas? ¿Hay protocolos? ¿Hay dineroEl dinero es una señal de confianza.  El dinero nunca ha hecho a un hombre feliz y nunca lo hará. Cuanto más tiene, más quiere. En lugar de llenar un vacío, el dinero lo crea. Benjamin Franklin. El dinero es un medio de intercambio que se usa para facilitar la compra y venta de bienes y servicios. Además de ser... Más en caja? ¿Hay seguros? ¿Hay un plan B?

3. ¿Quién se encargaría de resolverlas? ¿Sabe tu equipoUn equipo es un grupo de personas que trabajan juntas con el objetivo de alcanzar una meta común. Los miembros de un equipo trabajan juntos para compartir ideas, recursos y habilidades para lograr un objetivo específico. Los equipos pueden ser de diversos tipos, como: • Equipos de trabajo: son equipos formados por personas que trabajan juntas en una misma empresa... Más qué hacer o todo dependería de que tú estuvieras disponible?

No hace falta escribir un informeUn informe es un documento escrito o impreso que presenta información detallada sobre un tema específico. En el ámbito empresarial, los informes son utilizados para comunicar resultados de investigaciones, análisis de datos, rendimiento financiero, progreso en proyectos, entre otros. Pueden ser preparados por una sola persona o por un equipo y pueden ser presentados a diferentes niveles de la organización,... Más de 200 páginas ni contratarLo que es: Contratar es el proceso de buscar, evaluar y emplear a nuevos trabajadores para cubrir posiciones dentro de una organización. Por qué importa: Un proceso de contratación efectivo es crucial para asegurar que la empresa cuente con el talento adecuado para sus necesidades operativas y estratégicas. Contratar a las personas adecuadas mejora la innovación, la productividad y la... Más a una consultora que te cobre un dineral. Basta con identificar los riesgos más probables, evaluar qué tan preparados estáis y cerrar los frentes más evidentes y vulnerables que tengamos.

Si nunca has hecho una auditoría de crisis, empieza con algo rápido y práctico:

1. Haz una lista de las 5-10 crisis más probables en tu negocio.

2. Ponle una nota del 1 al 10 a tu nivel de preparación en cada una.

3. Elige una y fija un objetivo claro para mejorarla. Un baño de realidad siempre viene bien.

4. Implementa tres acciones concretas para cerrar el mayor punto débil.

No se trata de vivir con miedoEl miedo es una emoción básica que se activa en situaciones percibidas como amenazantes o peligrosas. Es una respuesta natural del cuerpo ante una situación que se considera una amenaza para la supervivencia, y se caracteriza por la activación del sistema nervioso simpático, que provoca cambios fisiológicos como aumento de la frecuencia cardíaca, sudoración, tensión muscular, entre otros. En un... Más ni de obsesionarse con todo lo que podría salir mal. Se trata de evitar que un imprevisto se lleve tu empresa por delante.

Como decía un clienteAquel que te compra, como mínimo, dos veces. La primera te prueba y la segunda repite. Es quien paga tus facturas. Más después de sufrir un hackeo que le costó miles de euros: “Si hubiera hecho esto antes, habría dormido mucho más tranquilo.”