He aprendido de… Operaciones: Compras, Producción y Logística (Supply Chain).

6 de febrero de 2025
|By Álvaro Navarrete
  1. He aprendido que si compras mal, da igual lo bien que vendas: te has jodido el margen. – Luis, 46 años.
  2. He aprendido que el proveedor que siempre te dice que sí, al final te mete el palo. – Pablo, 42 años.
  3. He aprendido que los descuentos grandes esconden problemas grandes. – Esther, 39 años.
  4. He aprendido que un almacén lleno es dinero atrapado, y un almacén vacío es un marrón en marcha. – Rafa, 45 años.
  5. He aprendido que la logística es como los dientes: solo te acuerdas cuando duele. – Nuria, 38 años.
  6. He aprendido que si el stock no se mueve, el negocio tampoco. – Antonio, 44 años.
  7. He aprendido que si no controlas los plazos de entrega, en realidad no controlas nada. – Marta, 41 años.
  8. He aprendido que fabricar barato y lento es la mejor receta para perder clientes. – Sergio, 47 años.
  9. He aprendido que el ‘ya llegará’ en logística significa ‘vete preparando para el drama’. – Lorena, 40 años.
  10. He aprendido que el mejor proveedor no es el más barato, es el que no te da sustos. – Juan, 48 años.
  11. He aprendido que la producción no la marca la fábrica, la marcan las ventas. – Carmen, 39 años.
  12. He aprendido que la logística es como un castillo de naipes: un fallo y todo se viene abajo. – Manuel, 46 años.
  13. He aprendido que si no tienes un plan B con los proveedores, tu plan A no sirve de nada. – David, 42 años.
  14. He aprendido que si la calidad se controla solo al final, ya vas tarde. – Silvia, 37 años.
  15. He aprendido que comprar barato y pagar tarde es la fórmula secreta para perder proveedores. – Roberto, 49 años.
  16. He aprendido que los procesos no pueden depender del “fulanito de turno”, porque un día fulanito no está. – Patricia, 38 años.
  17. He aprendido que un pedido sin fecha de entrega es una bomba de relojería. – Raúl, 45 años.
  18. He aprendido que la diferencia entre margen y miseria la marca el control de costes. – Jorge, 50 años.
  19. He aprendido que un buen sistema de inventario ahorra más dinero que un contable. – Alejandro, 44 años.
  20. He aprendido que no hay peor excusa que ‘esto siempre se ha hecho así’. – Beatriz, 39 años.
  21. He aprendido que cada día que un producto pasa en el almacén, pierde dinero sin moverse. – Óscar, 43 años.
  22. He aprendido que si controlas la «última milla», controlas al cliente. – Sara, 41 años.
  23. He aprendido que el mantenimiento preventivo es como ir al dentista: duele menos hacerlo a tiempo que cuando ya hay un problema gordo. Una avería en una línea de producción puede costarte hasta 10.000€ la hora en paradas. – Luis, 47 años.
  24. He aprendido que si no haces mantenimiento, lo harás… pero cuando menos te convenga. En Toyota aplican el TPM (Total Productive Maintenance) y consiguen reducir los fallos un 78%. ¿Cuánto te ahorras en averías? – Jorge, 42 años.
  25. He aprendido que si no controlas el stock, en realidad el que manda es el almacén. Una rotura de stock cuesta de media el 3% de la facturación de una tienda al año. – Marta, 39 años.
  26. He aprendido que los descuadres de caja no son errores, son avisos. El 55% de los robos en tiendas vienen del propio equipo. – Sergio, 45 años.
  27. He aprendido que un inventario sin actualizar es como un GPS sin conexión: no te puedes fiar. El error medio en inventarios en retail es del 1,5%, pero si vendes 1M al año, son 15.000€ volando. – Nuria, 40 años.
  28. He aprendido que un mal proveedor no es el que se equivoca, es el que no te avisa. En Amazon, una entrega tarde puede costarte la suspensión de cuenta. – David, 46 años.
  29. He aprendido que si el stock no está en su sitio, es como si no existiera. El 43% de las roturas de stock en supermercados se deben a que el producto sí está, pero no se encuentra. – Carmen, 38 años.
  30. He aprendido que si delegas la logística, pero no controlas, el problema sigue siendo tuyo. Zara controla el 85% de su distribución, por eso nunca falla. – Raúl, 49 años.
  31. He aprendido que un almacén lleno es un cementerio de dinero. Coca-Cola tiene un índice de rotación de stock de 20 veces al año. ¿El tuyo? – Beatriz, 41 años.
  32. He aprendido que una máquina parada es peor que un comercial dormido. Cada hora de inactividad en automoción cuesta unos 22.000€. – Enrique, 45 años.
  33. He aprendido que sin un buen software de inventario, solo tienes estanterías llenas de dudas. Amazon invierte más de 10.000M€ en automatización para no fallar. – Laura, 40 años.
  34. He aprendido que cuando un cliente oye “no lo tenemos”, lo que piensa es “me voy a la competencia”. El 70% de los clientes no vuelve después de una rotura de stock. – Miguel, 43 años.
  35. He aprendido que una auditoría de inventario siempre sorprende… y nunca para bien. Media Markt descubrió un 5% de desajustes en su primer chequeo serio. – Sara, 42 años.
  36. He aprendido que cada día que un pedido se retrasa, la paciencia del cliente baja y las cancelaciones suben. Un 5% de retrasos en envíos online baja la conversión un 9%. – Fernando, 47 años.
  37. He aprendido que si te da miedo mirar el stock, es porque ya sabes que está mal. Un descuadre de stock del 2% en una empresa de 10M€ son 200.000€ volando. – Adrián, 44 años.
  38. He aprendido que más barato en logística suele significar más problemas. Amazon cobra hasta 2,5€ por unidad mal etiquetada en FBA. – Natalia, 39 años.
  39. He aprendido que lo que no se mide, no existe. Un descuadre de inventario no arreglado a tiempo se multiplica por tres en el próximo cierre. – Roberto, 48 años.
  40. He aprendido que la subcontratación logística no es delegar, es gestionar sin cargar camiones. DHL maneja 4,5 millones de envíos diarios y si no controlas tu parte, eres uno más. – Eva, 38 años.
  41. He aprendido que el mantenimiento correctivo siempre es más caro que el preventivo. Un fallo no previsto en maquinaria industrial puede costar 15 veces más que un chequeo regular. – Raquel, 41 años.
  42. He aprendido que si los repartos fallan, da igual lo bien que vendas. Un retraso de 2 días en ecommerce reduce la recompra en un 37%. – Pablo, 46 años.
  43. He aprendido que si no auditas a tus proveedores, ellos te auditan a ti… y con recargos. Un fallo en la gestión de un proveedor en Inditex puede costar hasta 100.000€ de penalización. – Silvia, 39 años.
  44. He aprendido que si el inventario lo gestiona ‘fulanito’, lo pierdes el día que fulanito se va. Las empresas que digitalizan su inventario reducen errores en un 87%. – Juan, 44 años.
  45. He aprendido que cada stock muerto es un mes más de alquiler tirado. Decathlon liquida un 35% del stock cada temporada para no tener almacenes llenos. – Antonio, 45 años.
  46. He aprendido que un buen ERP no es un gasto, es un seguro anti-descuadres. SAP reduce fallos en inventarios en un 72% si se usa bien. – Lorena, 42 años.
  47. He aprendido que si no revisas los pedidos, algún día descubrirás que has vendido algo que no tienes. Un error de stock en ecommerce genera hasta 10 veces más reclamaciones. – Oscar, 46 años.
  48. He aprendido que sin trazabilidad en almacén, estás a ciegas. En farmacias, los errores en stock generan hasta 3,5M€ en pérdidas anuales en España. – Patricia, 40 años.
  49. He aprendido que el picking manual es como jugar a la ruleta rusa con los pedidos. Un mal sistema de picking aumenta un 22% los errores en entregas. – Manuel, 43 años.
  50. He aprendido que cada euro que ahorras en control de stock, lo pierdes en devoluciones y reclamaciones. Empresas con buen control logístico tienen un 25% menos de incidencias. – Alberto, 47 años.
  51. He aprendido que si tu proveedor no tiene un buen sistema de entregas, lo barato sale caro. Un fallo en una entrega B2B puede retrasar la producción hasta 7 días. – Cristina, 39 años.
  52. He aprendido que el mejor almacén no es el más grande, es el más rápido. Un almacén optimizado reduce los tiempos de envío en un 32%. – Andrés, 44 años.
  53. He aprendido que, si no sabes cuánto te cuesta fabricar algo, estás regalando dinero. – Enrique, 47 años.
  54. He aprendido que un proveedor con demasiada flexibilidad suele ser poco fiable. – Laura, 38 años.
  55. He aprendido que no se puede fabricar más rápido de lo que se vende sin morir en el intento. – Fernando, 45 años.
  56. He aprendido que si no tienes un manual de procesos, en realidad solo tienes gente improvisando. – Raquel, 40 años.
  57. He aprendido que pedir una rebaja de precio sin dar nada a cambio es cavarte tu propia tumba con los proveedores. – Adrián, 46 años.
  58. He aprendido que un buen software de gestión no es caro, lo caro es no tenerlo. – Natalia, 39 años.
  59. He aprendido que lo que no está escrito en un proceso, no existe. – Miguel, 42 años.
  60. He aprendido que la frase “esto no falla nunca” siempre es el principio del desastre. – Eva, 44 años.