Historias de un minuto: El caso de Laura y la guerra entre departamentos

Laura dirige una empresa de tecnología en Valencia. Ventas promete cosas que Producción no puede entregar. Operaciones culpa a Marketing por atraer clientes inadecuados. Las peleas internas son constantes y la empresa pierde clientes. Solo cuando instala reuniones cruzadas entre departamentos y KPI’s comunes, las cosas empiezan a fluir.

«Si los equipos no reman en la misma dirección, el barco no avanza, da vueltas en círculo.» – Laura, 42 años.