Historias de un minuto: El caso de Luis y el ERP que casi destruye su empresa

Luis tiene una empresa de repuestos industriales en Zaragoza. Decide modernizarse e implantar un ERP. La inversión es de 200.000 euros, pero nadie del equipo sabe usarlo y la resistencia es brutal. Durante meses, los pedidos se pierden, el stock no cuadra y los clientes se quejan. Al final, tiene que traer consultores, formar a todo el equipo y adaptar procesos. Tres años después, reconoce que sin esa crisis, nunca hubiera profesionalizado su empresa.

«Creo que un software lo cambia todo solo, pero aprendo que la tecnología sin personas preparadas es un desastre.» – Luis, 54 años.