Historias de un minuto: El caso de Silvia y la guerra de precios suicida

Silvia tiene una tienda de muebles en Valencia. Para competir con las grandes superficies, baja precios cada vez más. Gana clientes, pero sus márgenes desaparecen. Un día, se da cuenta de que vende más que nunca, pero no le queda dinero a final de mes. Cambia su estrategia, sube precios y ofrece muebles exclusivos con asesoramiento personalizado. Vende menos, pero gana más.

«Creo que bajar precios es la única forma de competir, hasta que aprendo que la clave es diferenciarse, no regalar márgenes.» – Silvia, 39 años.