Historias de un minuto: El caso de Sonia y el onboarding que cambió su empresa

Sonia dirige una agencia de marketing en Valencia. Cada vez que entraba un nuevo empleado, el proceso era el mismo: desorden total, nadie sabía qué hacer con ellos y tardaban meses en rendir al 100%.

Hasta que decidió crear un manual de bienvenida, con videos explicativos, guías de procesos y reuniones estructuradas con su equipo. En un año, redujo el tiempo de adaptación de nuevos empleados de 6 meses a 2 y aumentó su productividad un 40%.

«Pensé que los nuevos empleados eran lentos. La realidad es que yo no les daba herramientas para arrancar rápido.» – Sonia, 39 años.