Índice de calidad del proveedor

  • Fórmula: (Número de unidades recibidas sin defectos / Número total de unidades recibidas) * 100
  • Ejemplo: Si se reciben 1,000 unidades de un proveedor y 990 están sin defectos, el índice de calidad del proveedor es (990 / 1,000) * 100 = 99%. Este KPI evalúa la calidad de los productos suministrados y la efectividad de los proveedores en cumplir con los estándares de calidad acordados.