Mejora continua

Automejora. Kaizen en japonés. La mejora continua es un enfoque sistemático para identificar y solucionar problemas y mejorar los procesos, productos y servicios en una organización. El objetivo es mejorar la eficiencia, productividad y calidad de los procesos mediante la implementación de cambios incrementales. La mejora continua se basa en el principio de que siempre se pueden encontrar formas de mejorar y que los procesos no son estáticos, sino que deben ser adaptados y mejorados constantemente.

La mejora continua se lleva a cabo mediante la identificación y medición de problemas, la investigación de causas, la implementación de soluciones, y el monitoreo y medición de los resultados. También se utilizan herramientas y técnicas como el análisis de procesos, el control de calidad, el seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPI) y la retroalimentación del cliente para mejorar los procesos.