El modelo de las tres dimensiones de Abell es una herramienta estratégica que ayuda a las empresas a definir su mercado y su propuesta de valor. Desarrollado por Derek Abell, este modelo se centra en tres dimensiones clave que determinan el alcance y la dirección de un negocio.

Componentes de las tres dimensiones de Abell

1. ¿Qué? (Productos o servicios): Esta dimensión se refiere a los productos o servicios que la empresa ofrece. Implica definir claramente qué se está vendiendo y cómo se diferenciará de la competencia.
2. ¿Quién? (Clientes): Se centra en los segmentos de clientes a los que la empresa dirige sus productos o servicios. Aquí se analiza quiénes son los clientes potenciales y cuáles son sus características y necesidades.
3. ¿Dónde? (Mercados): Esta dimensión abarca los mercados geográficos y los entornos en los que la empresa opera. Incluye la identificación de los lugares donde se venden los productos o servicios y el contexto en el que se lleva a cabo la actividad comercial.

Ejemplo

Imagina que tienes una empresa de comida saludable:

1. ¿Qué? (Productos o servicios): Ofreces comidas preparadas y snacks saludables, como ensaladas, batidos y barritas energéticas.
2. ¿Quién? (Clientes): Te diriges a consumidores preocupados por su salud, como deportistas, personas que siguen dietas específicas y aquellos que buscan opciones de comida rápida saludable.
3. ¿Dónde? (Mercados): Operas en áreas urbanas, vendiendo tus productos a través de tiendas físicas, mercados de agricultores y una tienda online.

En resumen

El modelo de las tres dimensiones de Abell proporciona una forma clara de definir y comprender el enfoque estratégico de un negocio. Al identificar qué productos se ofrecen, quiénes son los clientes y en qué mercados se opera, las empresas pueden desarrollar una propuesta de valor más efectiva y alineada con las necesidades del mercado, facilitando la toma de decisiones estratégicas.