Para encontrar una buena solución, primero necesitas un buen problema.
Sin un problemaLo que es: Un problema es una situación que presenta dificultades o impide el progreso hacia un objetivo deseado dentro de una organización.Por qué importa: Identificar y entender los problemas es esencial para cualquier empresa, ya que permite a los líderes y equipos tomar medidas correctivas y adaptativas para superar obstáculos y mejorar la eficiencia y efectividad operativa. Situación no... Más, estás perdiendo el tiempoTodo requiere tiempo y no hay mayor bien escaso que el tiempo. El tiempo caduca. No se pudo recuperar el ayer. Además, se puede consumir con mayor o menor intensidad y de ahí obtener más o menos satisfacción por lo que haces. ¿Te has parado a pensar que todas las personas tenemos las mismas 24 horas durante los 365 días... Más. ¿De verdad lo tienes?
El 90% de las veces, NO.
Muchas soluciones fallan porque, aunque sean brillantes, no resuelven nada de lo que realmente te duele. Como decía Drucker, «no hay nada más ineficiente que hacerAcrónimo: Hábito para Atraer, Convertir en cliente, Entregando lo prometido a los clientes y reunir o cobrar el dinero que deben pagarte a cambio. La mayoría de los negocios sigue la secuencia HACER, pero no es necesario que sea así. Algunos negocios cobran antes de proporcionar sus servicios. Y otros pueden proporcionar un servicio antes de que el prospecto se... Más perfectamente lo que no hace falta».
No hay un problema. Así que, paso uno: asegúrate de que tienes uno de verdad entre manos, algo que merezca tu tiempo y energíaLa energía es la capacidad de realizar trabajo o provocar cambios en un sistema. Es un concepto fundamental en la física y se manifiesta en diversas formas, como la energía cinética, potencial, térmica, eléctrica, química y nuclear. En el contexto de la empresa y la economía, la energía es un recurso crítico que impulsa la producción, el transporte y el... Más.
Paso dos: no te obsesiones con encontrar la “solución perfecta.” Esa fantasía nos consume, pero la realidad es que, como dicen, “todos los caminos llevan a Roma.” Hay miles de formas de llegar al mismo resultadoLo que es: En términos empresariales, el resultado, o resultado neto, es la ganancia o pérdida final que una empresa obtiene al final de un período contable, después de restar todos los gastos e impuestos a los ingresos totales. Por qué importa: El resultado es un indicador clave de la salud financiera de una empresa. Un resultado positivo indica rentabilidad,... Más. Lo importanteCuando se habla de lo más importante en un contexto empresarial o personal, se refiere a los aspectos fundamentales que deben ser priorizados para alcanzar el éxito, la satisfacción y el bienestar. Aquí hay algunos puntos clave que a menudo se consideran esenciales: En el ámbito empresarial: • Visión y misión claras: Tener una declaración de visión y misión bien... Más es que le des al problema la vuelta que necesita y, al final, la mejor solución llegará sola. Solo te hace falta un camino. ¿No me crees? Prueba este ejercicio:
Sal a caminar. Pero llévate a tu problema contigo. Sí, como lo oyes: no vas solo, te lo llevas. Es un paseo para dos, y tanto tu mente como tu cuerpo estarán en marcha. Deja que el problema se “exprese,” que te “diga” lo que necesita para resolverse. No tomes decisiones en caliente; cada ideaUna idea empresarial es simplemente una forma de resolver un problema o llenar una necesidad en el mercado. Es como tener una luz brillando en tu cabeza que te dice "¡Eso es! ¡Eso es lo que necesita la gente! Y luego, con trabajo duro y dedicación, convertirla en un negocio exitoso. Una buena idea empresarial puede cambiar tu vida y... Más necesita su tiempo para madurar, igual que dejas enfriar un buen guiso antes de probarlo. Y esto es importante: no te rías ni descartes las ideas que surjan, aunque te parezcan disparatadas. Este es tu brainstormingLa tormenta de ideas, es un técnica de grupo para generar un gran número de ideas creativas sobre un tema específico. Se lleva a cabo en un ambiente libre de juicios donde todas las ideas son bienvenidas. El objetivo es generar el mayor número posible de ideas para luego seleccionar las mejores. Más particular, ese rato en el que tu Pepito Grillo te habla sin filtros.
Conforme caminas, paso a paso, te darás cuenta de dos cosas: uno, si realmente tienes un problema entre manos. Y dos, cuál de las ideas que han aparecido en ese paseo puede ser la solución que estabas buscando.
Al final, cuando vuelvas a tu oficina, ya no seréis dos, tú y el problema. Volveréis tres: tú, el problema… y la solución.
Porque eso es lo que de verdad define un problema: una situación no deseada que te aleja de tu objetivo, pero para encontrar soluciones es obligado tener objetivos.
La mayoría de las veces nos complicamos la vida porque nos faltan objetivos no porque no tengamos soluciones. Y así, perdemos el tiempo la vida en “problemas” que ni siquiera lo son. Es como ponerse a correr en dirección contraria.
Soy Álvaro Navarrete, y me pagan para resolver problemas en las pymes. ¿Tienes alguno que valga la pena?