A ver, esto suena muy bien, casi filosófico, pero cuando pones el culo en la silla de CEO, tiene implicaciones muy prácticas que voy a intentar compartir contigo.
La reputación es esa conversación que pasa cuando no estás. Lo que dicen de ti.
Es el cuchicheo en el café, los comentarios en LinkedIn, la opinión que tiene de ti ese clienteAquel que te compra, como mínimo, dos veces. La primera te prueba y la segunda repite. Es quien paga tus facturas. Más al que nunca has visto en persona.
Se construye con lo que haces y lo que dices, sí, pero también con lo que la gente interpreta de tus acciones.
No tienes control total sobre ella. Puedes influir, pero no la dominas al 100%.
Ahora, el carácter es otra cosa… Ahí la cosa cambia.
El carácter es la conversación que tienes contigo mismo cuando apagas las luces.
Es quién eres en esencia, no quién aparentas ser.
Es como te ves en el espejo realmente, cuando nadie te mira.
Es el conjunto de principiosLo que es: Son las creencias fundamentales o las normas de conducta que guían las decisiones y comportamientos dentro de una organización. Por qué importa: Los principios establecen las bases para la cultura corporativa y la integridad ética, influyendo en cómo la empresa y sus empleados interactúan entre sí y con el exterior. Más, valoresLo que es: Los valores son los estándares o cualidades consideradas inherentemente valiosas o deseables en una organización, que guían el comportamiento de sus miembros. Por qué importa: Proporcionan un marco ético y moral para las operaciones de la empresa y son cruciales para construir una marca fuerte y coherente que resuene con clientes, empleados y otros stakeholders.... Más y convicciones que guían tus acciones.
Es lo que te hace cumplir una promesa aunque ya no te convenga.
Es lo que te hace tomar decisiones difíciles con integridad, aunque te cueste amigos o dineroEl dinero es una señal de confianza. El dinero nunca ha hecho a un hombre feliz y nunca lo hará. Cuanto más tiene, más quiere. En lugar de llenar un vacío, el dinero lo crea. Benjamin Franklin. El dinero es un medio de intercambio que se usa para facilitar la compra y venta de bienes y servicios. Además de ser... Más.
Ahí sí tienes control total. No hay excusas. Esa es la diferencia.
¿Dónde se pone interesante la cosa?
En que, a largo plazo, el carácter moldea la reputación.
Porque si tu carácter es coherente, acaba filtrándose en todo lo que haces.
Y eso, tarde o temprano, influye en lo que los demás piensan de ti.
Si, por el contrario, te obsesionas con la reputación y descuidas el carácter o te pasas la vida persiguiendo likes en lugar de perseguir tus objetivos, corres el riesgoLo que es: El riesgo es la posibilidad de que ocurra un evento adverso que pueda causar pérdidas o daños a una organización. Por qué importa: La gestión de riesgos es esencial para minimizar potenciales pérdidas económicas, proteger los activos de la empresa y asegurar la sostenibilidad del negocio a largo plazo. Más de construir un gigante con pies de barro que se caerá a la primera crisis.
Ya te digo.
Así que, como CEO, has de tener claro el orden: Primero, carácter; segundo carácter; y tercero, otra vez carácter.
La reputación vendrá sola, como consecuencia de ser fiel a ti mismo y a tus principios.
PD: Quisiera dedicar este post• Lo que es: En el contexto tecnológico, "POST" es un método utilizado en el protocolo HTTP para enviar datos a un servidor para crear o actualizar un recurso. En el contexto de las redes sociales, un "post" se refiere a cualquier contenido o actualización que un usuario comparte en la plataforma, como texto, imágenes o videos. • Por qué... Más a mi amigo Ignasi Rafel, por acordarse siempre de felicitarme cuando casi nadie lo hace. Es un crack.
Ah, me olvidaba de lo mejor. Es dueño de Talman Group, una de las mejores consultorías de talento• Lo que es: El talento se refiere a las habilidades naturales o desarrolladas que poseen las personas, especialmente aquellas que son valiosas para realizar ciertas tareas o actividades dentro de un contexto profesional o creativo. • Por qué importa: Identificar y cultivar el talento es esencial para cualquier organización, ya que contribuye directamente a la innovación, la eficiencia y... Más que conozco. Te dejo el link para que lo contrates y ponga su talento a tu servicio.