Las reseñas en Google My BusinessGoogle My Business es una herramienta gratuita de Google que permite a los negocios locales aparecer en búsquedas y en Google Maps. Con ella, puedes mostrar tu ubicación, horario, fotos y responder a reseñas, ayudando a que los clientes te encuentren y confíen en tu negocio. Ejemplo: Si tienes una cafetería en el centro de Barcelona, Google My Business hace... Más son una parte fundamental para cualquier negocioUn negocio es una organización o empresa que busca obtener ganancias o beneficios económicos a través de la producción o venta de bienes o servicios. Los negocios pueden ser pequeñas empresas independientes o grandes corporaciones, y pueden operar en una amplia variedad de industrias, como la manufactura, el comercio minorista, los servicios financieros y la tecnología. Los negocios también pueden... Más de barrio que quiera vender más.
Construyen tu reputación y aumentan la confianza de tus futuros clientes.
¿Tienes clientes satisfechos? Asegúrate de que sepan cómo dejar una reseña.
En treinta segundos, te explico cómo hacerlo:
Pasos rápidos para dejar una reseña en Google My Business
- Busca tu negocio en Google. Tus clientes solo tienen que buscar el nombre de tu negocio o tu ubicación.
- Haz clic en “Escribir una reseña”. Encontrarán la opción junto a tu calificación actual.
- Califica y comenta. Anímales a contar su experiencia. Esto les da voz y potencia tu imagen.
- Sube fotos (opcional). Si tienen fotos de su compra o experiencia en tu negocio, mejor. Esto suma autenticidadAquella cualidad sobre la que se fundamenta tu marca o branding. Es la cualidad de ser real o verdadero, de ser genuino, congruente y coherente con uno mismo. En el ámbito empresarial, la autenticidad se refiere a la honestidad y transparencia en las acciones y decisiones de una empresa, así como en la comunicación con los clientes y el público... Más.
¿Te cuesta conseguir reseñas?
Sé que puede ser incómodo pedirlas o que a veces los clientes lo olvidan. Para eso está nuestro Servicio Básico.
1. Servicio Básico: Consigue más y mejores reseñas
Con nuestro Servicio Básico, te doy un sistemaLo que es: Un conjunto de elementos que interactúan entre sí para lograr un objetivo común. Por qué importa: En el contexto empresarial, un sistema bien diseñado y gestionado asegura la coherencia y la eficacia en la consecución de los objetivos organizacionales. Más claro para que pedir reseñas sea natural y efectivo. Sin rodeos ni complicaciones. Más reseñas, más confianza. Simple¿Recuerdas cuándo empezaste en tu negocio? ¿Recuerdas esa primera venta? ¿Recuerdas cuándo tu primer cliente te ayuda a diseñar tu primer producto o servicio aportando un feedback constante sobre lo que quería y sobre cuánto estaba dispuesto a pagar por él? Traslada esa misma experiencia o sensación a tu primer empleado o a tu primer proveedor. ¿Qué ha pasado desde... Más.
¿No tienes tiempoTodo requiere tiempo y no hay mayor bien escaso que el tiempo. El tiempo caduca. No se pudo recuperar el ayer. Además, se puede consumir con mayor o menor intensidad y de ahí obtener más o menos satisfacción por lo que haces. ¿Te has parado a pensar que todas las personas tenemos las mismas 24 horas durante los 365 días... Más para gestionarlo?
Atender cada reseña y pedir feedbackRetroalimentar. El feedback es la información que se recibe sobre el desempeño o el comportamiento de un individuo o un equipo. El retorno para que nos entendamos mejor. Puede ser positivo o negativo y se utiliza para mejorar el rendimiento y la productividad. Un ejemplo de feedback en un contexto empresarial podría ser un gerente que da retroalimentación a un... Más constante lleva tiempo. Con el Servicio Pro, te facilito todo el procesoLo que es: Conjunto de actividades interrelacionadas o interactuantes que transforman elementos de entrada en resultados. Por qué importa: Comprender y optimizar los procesos es crucial para mejorar la eficiencia y efectividad de la organización, lo que puede llevar a una mayor productividad y reducción de costos. Más.
2. Servicio Pro: AutomatizaAutomatizar significa dejar que las máquinas o sistemas hagan las tareas repetitivas y manuales por ti, de manera que tu equipo pueda enfocarse en lo que realmente importa. Cuando automatizas, reduces errores, ahorras tiempo y mejoras la eficiencia de tu empresa. Automatizar no solo ahorra tiempo, sino que asegura que el trabajo siempre se haga bien y a tiempo. Ejemplo... Más tu reputación y gana visibilidad.
Este servicio automatiza el envío de invitaciones para reseñas cada vez que tus clientes compren. Sin que tengas que hacerAcrónimo: Hábito para Atraer, Convertir en cliente, Entregando lo prometido a los clientes y reunir o cobrar el dinero que deben pagarte a cambio. La mayoría de los negocios sigue la secuencia HACER, pero no es necesario que sea así. Algunos negocios cobran antes de proporcionar sus servicios. Y otros pueden proporcionar un servicio antes de que el prospecto se... Más nada. Logras visibilidad en Google, atraes más clientes y vendes más.
¿Prefieres olvidarte de todo el proceso?
Para eso tenemos el servicio Premium.
3. Servicio Premium: Olvídate del proceso. Yo me encargo de todo.
Con el Servicio Premium, yo me ocupo de cada detalle. Desde pedir reseñas hasta responderlas de forma profesional. Tú solo te concentras en tu negocio mientras aseguro una reputación impecable y constante.
¿A qué esperas para tener el control de tu reputación?
Las reseñas impulsan la confianza y atraen nuevos clientes. No lo dejes al azar. Empieza hoy mismo con el plan que mejor se adapte a tus necesidades: Básico, Pro o Premium.