Contexto: Mateo, director general y clienteAquel que te compra, como mínimo, dos veces. La primera te prueba y la segunda repite. Es quien paga tus facturas. Más mío de toda la vida, quiere jubilarse el año que viene. Está decidido a formalizar el traspaso de su posición a Marta, actual directora de operaciones, quien ha sido preparada como su sucesora.
Yo ya conozco a Marta, su perfil y su desempeño en la empresaTú máquina de generar dinero para poder comprar tu libertad personal. Una empresa es una organización creada con el objetivo de obtener ganancias a través de la producción o venta de bienes o servicios. Una empresa puede ser una entidad legalmente reconocida y puede tener una estructura jerárquica y departamentos específicos, como finanzas, marketing, operaciones, recursos humanos, entre otros. Puede... Más.
El objetivo de la reuniónUna reunión es un encuentro entre dos o más personas con el objetivo de discutir un tema o tomar decisiones. En un contexto empresarial, las reuniones son una herramienta comúnmente utilizada para discutir temas relacionados con el negocio, como estrategias, planes, problemas y proyectos. Las reuniones pueden ser presenciales o virtuales y pueden ser programadas o improvisadas. Pueden ser de... Más es analizar aspectos clave para garantizar que la transición sea un éxitoLo que es: El éxito es una medida personal y subjetiva, definida por alcanzar las metas que uno mismo se ha propuesto, ya sean profesionales, personales o sociales. Por qué importa: Alcanzar el éxito es crucial porque actúa como un barómetro de nuestro desempeño y efectividad. Nos motiva a seguir adelante y a mejorar constantemente, reforzando nuestra reputación y contribuyendo... Más y que no se escape ningún detalle ni queden flecos sin alinear.
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Álvaro: Buenos días, Mateo. ¡Por fin ha llegado el momento! Entiendo que estás listo para formalizar el traspaso de la dirección general a Marta. Conozco su trayectoria en la empresa y creo que hará un buen trabajoEl trabajo es una actividad que se realiza con el objetivo de obtener un beneficio económico o social. En el contexto empresarial, el trabajo se refiere a las actividades que se realizan para producir bienes o servicios y generar ingresos para la empresa. El trabajo puede ser realizado por empleados o contratistas, y puede ser remunerado o no . Existen... Más. Podemos avanzar directamente a revisar los puntos clave. ¿Te parece bien?
Mateo: Por supuesto. Quiero asegurarme de que todo quede bien claro.
Álvaro: ¿Qué te hace estar seguro de que Marta es la persona adecuada para este puesto?
Mateo: Lleva años en la empresa, conoce el negocioUn negocio es una organización o empresa que busca obtener ganancias o beneficios económicos a través de la producción o venta de bienes o servicios. Los negocios pueden ser pequeñas empresas independientes o grandes corporaciones, y pueden operar en una amplia variedad de industrias, como la manufactura, el comercio minorista, los servicios financieros y la tecnología. Los negocios también pueden... Más mejor que nadie y ha demostrado ser capaz y justa sucesora.
Álvaro: ¿Dirías que sus valoresLo que es: Los valores son los estándares o cualidades consideradas inherentemente valiosas o deseables en una organización, que guían el comportamiento de sus miembros. Por qué importa: Proporcionan un marco ético y moral para las operaciones de la empresa y son cruciales para construir una marca fuerte y coherente que resuene con clientes, empleados y otros stakeholders.... Más están alineados con la cultura de la empresa? ¿Hay algo que creas que necesita reforzarse?
Mateo: Diría que está preparada, pero a veces le falta confianza en decisiones estratégicas.
Álvaro: ¿Qué objetivos quieres alcanzar con este cambio? ¿Es para delegarPrefiero el 1% del esfuerzo de cien personas que el 100% de mi propio esfuerzo. Jean Paul Guetty La lección aquí es bien simple: no hagas lo que los demás puedan hacer por ti. En lugar de ello, la clave está en saber impulsar a tus colaboradores cercanos para que sean ellos los que las hagan. Si lo haces bien, no... Más, crecer o ambos?
Mateo: Principalmente delegar, pero también quiero que la empresa crezca con una visiónLo que es: La visión es una descripción inspiradora de lo que una organización aspira a ser en el futuro, guiando su trayectoria a largo plazo. Por qué importa: Actúa como una estrella polar, motivando y uniendo al equipo hacia metas comunes y ambiciosas, y ayuda a dar forma a la estrategia de desarrollo de la empresa. ¿Cómo afectará nuestra... Más más actual y moderna.
Álvaro: ¿Crees que Marta está completamente alineada con la visión y estrategiaPlan para pasar de A a B. Decidir lo que NO vamos a hacer. Una estrategia es un plan o conjunto de acciones diseñadas para alcanzar un objetivo o un conjunto de objetivos. Es una forma de pensar y actuar que ayuda a las empresas o individuos a alcanzar sus metas, superar desafíos y sacar ventaja de oportunidades. Una estrategia... Más de la empresa?
Mateo: Sí, lo está. Ha trabajado directamente conmigo en la mayoría de los proyectos.
Álvaro: ¿Conoce los procesos clave, el mercadoDonde los compradores y los vendedores se encuentran para hacer negocios. MERCADO: Lo que es: Un mercado es un sistema o entorno donde se encuentran compradores y vendedores para intercambiar productos, servicios o información. Por qué importa: Comprender el mercado es fundamental para las empresas porque define cómo deben posicionarse, a quiénes deben dirigirse y cómo deben competir de manera... Más y al equipoUn equipo es un grupo de personas que trabajan juntas con el objetivo de alcanzar una meta común. Los miembros de un equipo trabajan juntos para compartir ideas, recursos y habilidades para lograr un objetivo específico. Los equipos pueden ser de diversos tipos, como: • Equipos de trabajo: son equipos formados por personas que trabajan juntas en una misma empresa... Más?
Mateo: Con el equipo sí, aunque le falta profundizar más en el área financiera.
Álvaro: ¿Cuenta con el respaldo del equipo directivo?
Mateo: En general, sí, aunque hay un par de personasDesde un punto de vista empresarial, las personas son consideradas como recursos valiosos para el funcionamiento y el éxito de una empresa. Las personas incluyen a los empleados, gerentes, propietarios, accionistas, proveedores, clientes y cualquier otra parte interesada en el negocio. • Los empleados son un recurso clave para una empresa, ya que son responsables de llevar a cabo las... Más que podrían resistirse al cambio.
Álvaro: ¿Crees que necesita alguna formaciónLo que es: La formación en el contexto laboral se refiere a la educación y capacitación proporcionada a los empleados para mejorar sus habilidades y competencias, preparándolos para realizar tareas específicas o asumir roles más desafiantes dentro de la empresa. Por qué importa: La formación es crucial para mantener una fuerza laboral competente y motivada. Permite a los empleados desarrollar... Más adicional?
Mateo: Quizás algo en liderazgoLo que es: Liderazgo es la habilidad de influir y guiar a individuos o grupos hacia la consecución de metas. Involucra establecer una dirección clara, motivar, y fomentar el compromiso, la creatividad y la cooperación. Por qué importa: El liderazgo efectivo es esencial para el éxito y la supervivencia de cualquier organización, ya que ayuda a navegar cambios, enfrentar desafíos... Más y negociación. Un PDG de esos no le vendría mal.
Álvaro: Déjame preguntarte algo importanteCuando se habla de lo más importante en un contexto empresarial o personal, se refiere a los aspectos fundamentales que deben ser priorizados para alcanzar el éxito, la satisfacción y el bienestar. Aquí hay algunos puntos clave que a menudo se consideran esenciales: En el ámbito empresarial: • Visión y misión claras: Tener una declaración de visión y misión bien... Más. ¿Tienes formalizada la descripción del puesto de trabajo para la dirección general, tanto la actual como la que prevés para dentro de tres y cinco años?
Mateo: No lo había pensado en esos términos. Tengo una ideaUna idea empresarial es simplemente una forma de resolver un problema o llenar una necesidad en el mercado. Es como tener una luz brillando en tu cabeza que te dice "¡Eso es! ¡Eso es lo que necesita la gente! Y luego, con trabajo duro y dedicación, convertirla en un negocio exitoso. Una buena idea empresarial puede cambiar tu vida y... Más general de las responsabilidades actuales, pero no he definido cómo deberían evolucionar a medio y largo plazoEl largo plazo se refiere a un período extendido en el tiempo, durante el cual se espera que se desarrollen y se evalúen estrategias, objetivos o inversiones. En el contexto empresarial y financiero, el término es crucial para la planificación y la toma de decisiones. Componentes del largo plazo • Visión estratégica: Implica establecer objetivos a largo plazo que guíen... Más.
Álvaro: Esto es clave, Mateo. Tener estas descripciones claras ayuda no solo a alinear expectativas con Marta, sino también a guiar su desarrollo como líderLo que es: Un líder es una persona que guía o dirige a otros, proporcionando dirección, inspiración y motivación para alcanzar objetivos comunes. Por qué importa: Los líderes son cruciales para establecer la visión, influir y fomentar un ambiente donde los miembros del equipo o de la organización pueden prosperar y alcanzar su máximo potencial. Un líder es una persona... Más en las etapas futuras. Si te parece, podemos trabajarlo juntos.
Álvaro: Otro tema importante: ¿has pensado en cuál será la nueva retribución?
Mateo: Sí, tengo una cifra y un pack en mente, pero no estoy seguro de si estará de acuerdoFormal o informal entre dos o más partes para cumplir con ciertos términos o condiciones. Puede ser escrito o verbal. Los acuerdos pueden ser legales o no legales. Ejemplo: Un acuerdo entre una empresa y un proveedor para suministrar un producto específico en un plazo específico a cambio de un precio específico. Ambos acuerdan cumplir con los términos del acuerdo,... Más con ella.
Álvaro: La retribución debe estar alineada con el nivel de responsabilidad, el mercado y los objetivos que tendrá que cumplir. Además, es básico que Marta la perciba como justa y motivadora. Podemos ayudarte a estructurar un paquete retributivo competitivo que combine fijo y variable, si lo ves necesario.
Álvaro: ¿Cómo imaginas estructurar la transición? ¿Será gradual o inmediata?
Mateo: Gradual. Quiero estar disponible los primeros meses para guiarla.
Álvaro: ¿Qué responsabilidades asumirás tú durante y después del procesoLo que es: Conjunto de actividades interrelacionadas o interactuantes que transforman elementos de entrada en resultados. Por qué importa: Comprender y optimizar los procesos es crucial para mejorar la eficiencia y efectividad de la organización, lo que puede llevar a una mayor productividad y reducción de costos. Más?
Mateo: Inicialmente supervisaré decisiones estratégicas y luego me apartaré progresivamente.
Álvaro: ¿Cómo comunicarás esta decisión al equipo y a los stakeholdersLo que es: Identificación, análisis y gestión proactiva de las personas o grupos interesados que pueden afectar o ser afectados por las actividades de la empresa. Por qué importa: Mantener una buena relación con los stakeholders es vital para garantizar el apoyo continuo y la alineación con los intereses de la empresa. Más?
Mateo: Al equipo directivo lo comunicaré pronto, pero haré una reunión general para todos. A los clientes y proveedores importantes quiero llamarlos personalmente.
Álvaro: Cuando Marta asuma completamente el rolUn rol es la función o responsabilidad específica que tiene cada persona dentro de tu empresa o equipo. Definir claramente los roles ayuda a que todos sepan qué se espera de ellos y cómo contribuyen al éxito del negocio. claves de un buen rol: • Claridad: Cada miembro sabe exactamente qué debe hacer y cuáles son sus responsabilidades. • Alineación... Más, ¿qué nivel de involucración quieres mantener?
Mateo: Me gustaría quedarme en el consejo y seguir apoyando en temas estratégicos, pero sin estar en el día a día.
Álvaro: ¿Cómo evitarás interferir en sus decisiones mientras le das soporte?
Mateo: Creo que debo aprenderLa palabra "aprender" en el ámbito empresarial se refiere a la adquisición de nuevos conocimientos, habilidades y competencias por parte de los empleados de una empresa. Esto puede incluir la formación en habilidades técnicas específicas, como el uso de software o maquinaria, o la adquisición de habilidades blandas como la comunicación eficaz o la resolución de conflictos. El aprendizaje continuo... Más a soltar, aunque no será fácil.
Álvaro: Podemos crear un protocolo para definir tu rol de apoyo sin interferencias.
Álvaro: ¿Cómo crees que afectará este cambio al equipo?
Mateo: La mayoría lo verá como algo positivo, pero algunos podrían resistirse.
Álvaro: ¿Qué ajustes crees necesarios en la estructura organizativa?
Mateo: Quizás redefinir algunos roles en el equipo directivo.
Álvaro: ¿Qué métricas usarás para evaluar el desempeño de Marta?
Mateo: CrecimientoLo que hay que hacer sí o sí en un negocio. Si no creces, acabas cerrando. Es el proceso de aumentar en tamaño, cantidad o importancia. En el ámbito empresarial, el crecimiento se refiere al aumento de las ventas, los ingresos, el número de clientes o la expansión geográfica de una empresa. Por ejemplo, una empresa que busca crecer podría... Más del negocio, clima laboral y cumplimiento de objetivos y del plan estratégico.
Álvaro: ¿Qué legado te gustaría dejar como director general?
Mateo: Quiero que la empresa siga siendo un referente en el sector y que el equipo sienta que he construido una base sólida.
Álvaro: ¿Cómo asegurarás la continuidad del negocio después del traspaso?
Mateo: Con un buen plan estratégico y apoyando a Marta en los primeros meses.
Álvaro: ¿Has pensado ya en un plan de sucesión para futuras transiciones?
Mateo: No todavía, pero creo que es algo que debemos incluir.
Álvaro: Mateo, creo que estamos en el buen camino. Con este análisis, podemos estructurar un plan para formalizar el traspaso a Marta y garantizar el éxito. ¿Te parece bien si preparo un documento con los pasos clave?
Mateo: Me parece perfecto, muchas gracias.
Álvaro: Hecho. Nos vemos la semana que viene y lo cerramos.