Si eres director general en una empresaTú máquina de generar dinero para poder comprar tu libertad personal. Una empresa es una organización creada con el objetivo de obtener ganancias a través de la producción o venta de bienes o servicios. Una empresa puede ser una entidad legalmente reconocida y puede tener una estructura jerárquica y departamentos específicos, como finanzas, marketing, operaciones, recursos humanos, entre otros. Puede... Más familiar, tu lealtad debe estar con el crecimientoLo que hay que hacer sí o sí en un negocio. Si no creces, acabas cerrando. Es el proceso de aumentar en tamaño, cantidad o importancia. En el ámbito empresarial, el crecimiento se refiere al aumento de las ventas, los ingresos, el número de clientes o la expansión geográfica de una empresa. Por ejemplo, una empresa que busca crecer podría... Más de la empresa, no con contentar a todos los miembros de la familiaPersonas que hay en tu vida unidas por vínculos de parentesco, afecto y apoyo mutuo, que comparten un hogar y valores comunes. Saben sacar lo mejor de ti. Comparten tus sueños, rien y lloran contigo. Mi jefe mejicano me solía decir que la definición de esposa "es aquella con la que uno habitualmente duerme, que no es necesariamente su mujer".... Más. Tu papel es liderar, tomar decisiones difíciles y vivir en Day One: ese estado mental de empresario que describe tan bien Jeff Bezos y que busca crecer, innovar o, si es necesario, preparar la empresa para venderla en su mejor momento.
El problemaLo que es: Un problema es una situación que presenta dificultades o impide el progreso hacia un objetivo deseado dentro de una organización.Por qué importa: Identificar y entender los problemas es esencial para cualquier empresa, ya que permite a los líderes y equipos tomar medidas correctivas y adaptativas para superar obstáculos y mejorar la eficiencia y efectividad operativa. Situación no... Más surge cuando la familia confunde lealtad con obediencia absoluta. No estás ahí para ser un «sí, señor» que cumple a rajatabla los caprichos familiares, sino para garantizar el futuro del negocioUn negocio es una organización o empresa que busca obtener ganancias o beneficios económicos a través de la producción o venta de bienes o servicios. Los negocios pueden ser pequeñas empresas independientes o grandes corporaciones, y pueden operar en una amplia variedad de industrias, como la manufactura, el comercio minorista, los servicios financieros y la tecnología. Los negocios también pueden... Más. Ser leal no significa ser sumiso; significa ser valiente, decir lo que nadie quiere escuchar y hacerAcrónimo: Hábito para Atraer, Convertir en cliente, Entregando lo prometido a los clientes y reunir o cobrar el dinero que deben pagarte a cambio. La mayoría de los negocios sigue la secuencia HACER, pero no es necesario que sea así. Algunos negocios cobran antes de proporcionar sus servicios. Y otros pueden proporcionar un servicio antes de que el prospecto se... Más lo que nadie se atreve a hacer.
Imagina esta situación: estás en una reuniónUna reunión es un encuentro entre dos o más personas con el objetivo de discutir un tema o tomar decisiones. En un contexto empresarial, las reuniones son una herramienta comúnmente utilizada para discutir temas relacionados con el negocio, como estrategias, planes, problemas y proyectos. Las reuniones pueden ser presenciales o virtuales y pueden ser programadas o improvisadas. Pueden ser de... Más familiar y como director dices: “Esta empresa necesita profesionalizarse, y eso implica que no todos los de la familia tendrán un puesto asegurado”. Silencio. Alguna mirada reprobatoria. Y finalmente, ese comentario que todos temen: “¿No se supone que estás aquí para apoyarnos?”.
Aquí está el errorUn error es una acción o omisión involuntaria o intencional que resulta en un resultado no deseado o incorrecto. Puede ser causado por una variedad de factores, como falta de conocimiento, habilidades, atención, o falta de información. Los errores pueden tener consecuencias negativas, como retrasos, costos adicionales, disminución de la calidad, entre otros. Un ejemplo de error sería una persona... Más: en muchas empresas familiares se confunde la lealtad con la obediencia ciega. Pero un buen director no está para quedar bien, está para liderar. Y liderar no es decir lo que quieren oír, sino lo que necesitan escuchar. Si nadie se incomoda con tus decisiones, no estás liderando, estás simplemente siguiendo el dictado que te marca la familia.
Tu papel, como CEO, es romper inercias, generar tensión productiva y tomar decisiones orientadas al crecimiento. Es vivir constantemente en Day One: pensarEl acto de pensar es fundamental para la toma de decisiones, la resolución de problemas y la creatividad. Implica procesar información, analizar situaciones, reflexionar sobre ideas y considerar diferentes perspectivas. Aquí tienes algunos aspectos clave sobre el pensamiento: Tipos de pensamiento • Pensamiento crítico: Analiza y evalúa información de manera objetiva. Se centra en la lógica, la evidencia y la... Más en cómo profesionalizar, hacer crecer o preparar la empresa para su mejor versión. Y sí, eso genera incomodidad.
La incomodidad como métricaMÉTRICA: Ver KPI. Más de liderazgoLo que es: Liderazgo es la habilidad de influir y guiar a individuos o grupos hacia la consecución de metas. Involucra establecer una dirección clara, motivar, y fomentar el compromiso, la creatividad y la cooperación. Por qué importa: El liderazgo efectivo es esencial para el éxito y la supervivencia de cualquier organización, ya que ayuda a navegar cambios, enfrentar desafíos... Más
Mi métrica favorita para saber si estás haciendo bien tu trabajoEl trabajo es una actividad que se realiza con el objetivo de obtener un beneficio económico o social. En el contexto empresarial, el trabajo se refiere a las actividades que se realizan para producir bienes o servicios y generar ingresos para la empresa. El trabajo puede ser realizado por empleados o contratistas, y puede ser remunerado o no . Existen... Más no es la aprobación ni el consensoEl consenso es cuando todo el equipo está de acuerdo en una decisión o idea. Es una forma de asegurarse de que todas las opiniones se escuchan y que la decisión final cuenta con el apoyo de todos. Lograr consenso ayuda a: • Fomentar la colaboración: Todos se sienten parte del proceso y aportan sus ideas. • Mejorar la implementación:... Más: es la incomodidad. Porque liderar no es complacer, es transformar. Y toda transformación, especialmente en una empresa familiar, genera tensión.
Cuando desafías tradiciones, profesionalizas roles o priorizas el negocio sobre los egos individuales, alguien se va a remover en su silla. Y eso está bien. Esa incomodidad no es un problema, es una señal de que estás desafiando lo establecido y enfocando el negocio hacia lo que realmente importa: el crecimiento sostenible.
Una familia unida se cuida en casa. Una empresa familiar se cuida con liderazgo firme,convenciendo al consejo con decisiones valientes y, sí, incomodidad.
La preguntaPREGUNTA (interesante, por favor): Las preguntas, son la respuesta. Tras una reflexión, viene la gran pregunta. ¿Cuántas horas haces al día? Las preguntas poderosas están orientadas hacia la solución y no hacia el problema. Recuerdo a uno de mi mejores jefes que tenía pegado un papel en la puerta de su despacho que decía: ¿Tiene usted la solución o forma... Más es: ¿estás dispuesto a asumirlo? ¿Tienes claro tu papel? Porque ahí, y solo ahí, reside tu verdadera lealtad.