Automatiza tu Pyme y haz que crezca: El poder de la McDonalización

¿Cómo se pueden aplicar estrategias para hacer crecer tu Pyme?

McDonalds, Amazon, Zara, Starbukcs, … Todos los grandes fundamentan su crecimientoLo que hay que hacer sí o sí en un negocio. Si no creces, acabas cerrando. Es el proceso de aumentar en tamaño, cantidad o importancia. En el ámbito empresarial, el crecimiento se refiere al aumento de las ventas, los ingresos, el número de clientes o la expansión geográfica de una empresa. Por ejemplo, una empresa que busca crecer podría... Más en la automatización• Lo que es: La automatización implica el uso de tecnología para realizar tareas o procesos sin intervención humana. Se basa en sistemas de software, máquinas y otras tecnologías para aumentar la eficiencia y reducir la carga de trabajo manual. • Por qué importa: La automatización es fundamental en diversas industrias porque permite mejorar la eficiencia, reducir costos, aumentar la... Más y estandarización de sus procedimientosLos procedimientos son las instrucciones detalladas y secuenciales que indican cómo realizar tareas específicas en la empresa. Garantizan que las actividades se ejecuten de manera consistente y conforme a los estándares de la organización. Los procedimientos aportan claridad y orden en la ejecución diaria. Objetivo de los procedimientos: Asegurar la uniformidad, calidad y cumplimiento en la realización de tareas, facilitando... Más y sistemas de trabajoEl trabajo es una actividad que se realiza con el objetivo de obtener un beneficio económico o social. En el contexto empresarial, el trabajo se refiere a las actividades que se realizan para producir bienes o servicios y generar ingresos para la empresa. El trabajo puede ser realizado por empleados o contratistas, y puede ser remunerado o no . Existen... Más. Esto les ha permitido mantener una regularidad en la calidadSe refiere a la capacidad de un producto o servicio para cumplir o superar las expectativas de los clientes y cumplir con los estándares de la industria. Esto incluye aspectos como la confiabilidad, la seguridad, la eficiencia, la facilidad de uso, y la durabilidad. La calidad también puede referirse a la capacidad de una empresa para satisfacer las necesidades de... Más y experiencia del clienteAquel que te compra, como mínimo, dos veces. La primera te prueba y la segunda repite. Es quien paga tus facturas. Más a nivel mundial. ¿Cómo lo hacen?

Automatizar es el fin último de cualquier procesoLo que es: Conjunto de actividades interrelacionadas o interactuantes que transforman elementos de entrada en resultados. Por qué importa: Comprender y optimizar los procesos es crucial para mejorar la eficiencia y efectividad de la organización, lo que puede llevar a una mayor productividad y reducción de costos. Más o sistemaLo que es: Un conjunto de elementos que interactúan entre sí para lograr un objetivo común. Por qué importa: En el contexto empresarial, un sistema bien diseñado y gestionado asegura la coherencia y la eficacia en la consecución de los objetivos organizacionales. Más.  Tengo un cliente, pongamos que se llama Toni, que tiene una mente super sistemática. Su obsesión es siempre antes de poner en marcha nada nuevo, debe estar soportado con un sistema y un automatismo.  Toni persigue el estrés cero:»que nadie piense». Toni es de la opinión que las personasDesde un punto de vista empresarial, las personas son consideradas como recursos valiosos para el funcionamiento y el éxito de una empresa. Las personas incluyen a los empleados, gerentes, propietarios, accionistas, proveedores, clientes y cualquier otra parte interesada en el negocio. • Los empleados son un recurso clave para una empresa, ya que son responsables de llevar a cabo las... Más cometemos menos errores y somos más felices trabajando cuando se nos da una guía, un métodoUn método es un conjunto de pasos o procedimientos organizados y sistemáticos para llevar a cabo una tarea o resolver un problema. En el ámbito empresarial, los métodos son utilizados para mejorar la eficiencia y la eficacia de las operaciones de una empresa. Pueden ser aplicados en diferentes áreas de la empresa, como la producción, la contabilidad, el marketing, la... Más, un sistema. Me gusta esa forma de ver el negocioUn negocio es una organización o empresa que busca obtener ganancias o beneficios económicos a través de la producción o venta de bienes o servicios. Los negocios pueden ser pequeñas empresas independientes o grandes corporaciones, y pueden operar en una amplia variedad de industrias, como la manufactura, el comercio minorista, los servicios financieros y la tecnología. Los negocios también pueden... Más.

Automatizar reduce nuestro gasto.

Nos hace ser más eficientes,

nos da velocidad de gestión,

nos libera de talento complejo

y nos permite escalar.

Para hacerlo bien, te harán falta TRES cosas:

Una: tu mente sistemática.

Dos: un buen técnico de sistemas que domine las herramientas y

tres: paciencia para formar y entrenar a tu gente. Esta última es la responsable de la mayoría de los fracasos: Míos incluidos. Una cosa son los sistemas, lo fácil, y otras la personas, lo difícil.

¿Pero qué podemos automatizar?

Casi todo.

Inspirándome en la visiónLo que es: La visión es una descripción inspiradora de lo que una organización aspira a ser en el futuro, guiando su trayectoria a largo plazo. Por qué importa: Actúa como una estrella polar, motivando y uniendo al equipo hacia metas comunes y ambiciosas, y ayuda a dar forma a la estrategia de desarrollo de la empresa. ¿Cómo afectará nuestra... Más de Toni, voy a repasar los 15 procesos básicos y sencillos que suelo automatizar en las empresas, las herramientas típicas para hacerlo y si es fácil o no meterle mano a esa automatización. Yo lo llamo ¡vamos a McDonalizar tu pyme!

Aquí los tienes:

1. Gestión de Facturas y Pagos: Se usa software como Factusol, Holded o Xero. La complejidadEs la cualidad de ser compuesto o compuesto de muchas partes y/o relaciones diferentes. En el ámbito empresarial, la complejidad puede referirse a la variedad de factores que influyen en el éxito o fracaso de un negocio, como la competencia, las regulaciones, la tecnología, entre otros. Por ejemplo, la complejidad en la industria farmacéutica podría incluir el desarrollo de nuevos... Más es media; hay que configurarlo y aprenderLa palabra "aprender" en el ámbito empresarial se refiere a la adquisición de nuevos conocimientos, habilidades y competencias por parte de los empleados de una empresa. Esto puede incluir la formación en habilidades técnicas específicas, como el uso de software o maquinaria, o la adquisición de habilidades blandas como la comunicación eficaz o la resolución de conflictos. El aprendizaje continuo... Más a usarlo, pero nada del otro mundo.
2. Atención al Cliente: Aquí entran los chatbots tipo Zendesk o Intercom. La complejidad es media, porque hay que ajustarlos bien para que no metan la pata.
3. Gestión de Recursos Humanos: Con BambooHR o Workday, se facilita un montón. La complejidad es alta, porque cambia bastante cómo se hacen las cosas en RRHH.
4. Gestión de Inventarios: Zoho Inventory o NetSuite vanVAN (Valor Actual Neto): Lo que es: El VAN te ayuda a ver el valor total hoy de una serie de flujos de caja futuros, descontando el costo del capital. Es decir, cuánto vale en el presente todo el dinero que esperas obtener en el futuro, después de tener en cuenta el costo del dinero en el tiempo. Por qué... Más de cine para esto. Puede ser de media a alta complejidad, dependiendo de lo liado que sea tu inventario.
5. MarketingMarketing es todo. Todo es marketing. Eso es lo que yo he aprendido. Poner al cliente en el centro. Entusiasma a tu equipo para que traslade esa ilusión a tu cliente y jamás, jamás, jamás tendrás que preocuparte por el marketing. Pero como no resuelvas bien este punto, estás jodido. Marketing es el proceso de identificar, anticipar y satisfacer las... Más y Ventas: Con herramientas como HubSpot o Marketo, te ahorras un montón de trabajo. La complejidad es media; necesitas estar al tanto con las campañas.
6. Reportes y Análisis de Datos: Para esto se suele usar Tableau o Microsoft Power BI. La complejidad va de media a alta, sobre todo si tus datos son inestables.
7. Procesos Administrativos: Con RPA tipo UiPath, te quitas de encima gran parte del papeleo. La complejidad es media; hay que definir bien los procesos. Mapear.
8. Gestión de Proyectos: Herramientas como Google Drive, Asana o Trello hacen que todo fluya mejor. La complejidad es baja a media, lo más complicado es que el equipoUn equipo es un grupo de personas que trabajan juntas con el objetivo de alcanzar una meta común. Los miembros de un equipo trabajan juntos para compartir ideas, recursos y habilidades para lograr un objetivo específico. Los equipos pueden ser de diversos tipos, como: • Equipos de trabajo: son equipos formados por personas que trabajan juntas en una misma empresa... Más se acostumbre.
9. Cumplimiento Normativo: Software como ComplianceQuest te ayuda a no meter la pata con las leyesLo que es: Las leyes son normas y reglamentos establecidos por las autoridades gubernamentales que dictan cómo deben operar las personas, las empresas y otras organizaciones dentro de una sociedad. Por qué importa: Para las empresas, el cumplimiento de las leyes es esencial para operar legítimamente y evitar sanciones legales, multas o daños a su reputación. Las leyes impactan todos... Más. La complejidad es alta; tienes que estar muy puesto en la normativa.
10. Ciberseguridad: Con soluciones como Symantec o McAfee te cubres lo básico. La complejidad es alta, porque esto de la seguridad informática es un mundo.
11. Gestión de Citas/Agenda: Con Calendly te organizas en un momento. La complejidad es baja; es fácil de usar y muy práctico.
12. Control y Seguimiento de KPIs: Klipfolio o Google Data Studio te vienen de perlas para esto. La complejidad va de media a alta, depende de lo liado que sea tu negocio.
13. Control de Presencia Telemático: Time Doctor o Kronos te ayudan a saber quién está trabajando y desde dónde. La complejidad es media; hay que configurarlo bien al principio y educar a la tropa.
14. Descripción de Procedimientos y Puestos de Trabajo: Con Confluence o SharePoint tienes todo claro y ordenado. La complejidad es de media a alta, porque hay que trabajar la documentación.
15. Eliminación del Papeleo: Con DocuSign, o Docunecta y adiós al papeleo. La complejidad media, más que nada es acostumbrarse a lo digital. El retoUn reto es un desafío o problema que enfrenta tu negocio y que requiere soluciones para poder avanzar y crecer. Los retos pueden ser internos, como mejorar la eficiencia del equipo, o externos, como adaptarse a cambios en el mercado. tipos de retos • estratégicos: relacionados con la dirección y objetivos de la empresa. • operacionales: vinculados al día a... Más está en saber educar a la organización para trabajar «sin papeles».

Hay para todos los gustos y necesidades, pero siempre con el mismo objetivo: hacerte la vida un poco más fácil. Todas son de pago por suscripción y la mayoría ni llegan a los 100 € al mes. ¿A qué esperas?

Así que ya lo sabes, mideEs el acto de cuantificar o evaluar algo utilizando herramientas o criterios específicos para obtener datos precisos. En el ámbito empresarial, medir es fundamental para entender el rendimiento, identificar problemas y tomar decisiones basadas en hechos. Ejemplo: Un CEO mide la rentabilidad de cada proyecto evaluando los ingresos generados en comparación con los costos, para ajustar la estrategia de la... Más cada proceso, simplificaEs el proceso de hacer algo más sencillo eliminando lo innecesario y concentrándose en lo esencial. En los negocios, simplificar puede significar reducir tareas, procesos o productos que no aportan valor, para enfocarse en lo que realmente genera resultados. Ejemplo: Un CFO simplifica el proceso de aprobación de presupuestos eliminando pasos redundantes, lo que acelera la toma de decisiones y... Más con la tecnología adecuada, y prepárate para ver cómo tu empresaTú máquina de generar dinero para poder comprar tu libertad personal. Una empresa es una organización creada con el objetivo de obtener ganancias a través de la producción o venta de bienes o servicios. Una empresa puede ser una entidad legalmente reconocida y puede tener una estructura jerárquica y departamentos específicos, como finanzas, marketing, operaciones, recursos humanos, entre otros. Puede... Más no solo ahorra, sino que también gana más.

¡Automatizar no es solo para los ‘Tonis’ del mundo, es para cualquiera que quiera trabajar de forma más inteligente y no más horas!

Y recuerda lo básico: Mide, Simplifica y Ganarás dinero.

Me necantaría recibir un email tuyo explicándome tu experiencia con el tema. Mándamelo a hola@alvaronavarrete.com y lo compartimos con el mundo;)