Lead
11 de julio de 2024
|By Álvaro Navarrete
- Lo que es: Un lead es un individuo o entidad que ha mostrado interés en los productos o servicios de una empresa, generalmente a través de acciones como suscribirse a un boletín informativo, descargar un contenido de la empresa, o rellenar un formulario en línea. En el contexto de ventas y marketing, un lead es un potencial cliente que aún no ha realizado una compra pero que podría hacerlo con el seguimiento y las acciones adecuadas.
- Por qué importa: Los leads son vitales para el proceso de ventas, ya que constituyen la primera etapa en el camino hacia la conversión de un interesado en cliente. La gestión eficaz de leads permite a las empresas alimentar y cultivar estas relaciones iniciales, optimizando las probabilidades de convertir interesados en compradores y, eventualmente, en clientes leales.