«¡Yo renuncio! No puedo más», me cuentan a diario varios dueños de pyme. «No puedes, eres el dueño», les contesto…
Todos merecemos tener un mal día. Incluso los directores y los jefes, pero si eres dueño de una pyme, parece que no tienes esa opción. Recuerdo que de niño, mi madre me enviaba a llorar al baño y tenía que pedirle permiso para salir. «¿Ya has acabado de llorar?», me preguntaba. Y así, creo que hasta los doce años.
En una gran empresaTú máquina de generar dinero para poder comprar tu libertad personal. Una empresa es una organización creada con el objetivo de obtener ganancias a través de la producción o venta de bienes o servicios. Una empresa puede ser una entidad legalmente reconocida y puede tener una estructura jerárquica y departamentos específicos, como finanzas, marketing, operaciones, recursos humanos, entre otros. Puede... Más, puedes tomarte un café y ventilar tus problemas con un colega de otro departamento o con tu clienteAquel que te compra, como mínimo, dos veces. La primera te prueba y la segunda repite. Es quien paga tus facturas. Más o proveedor favorito. Pero si eres dueño de una pyme, esa no es la mejor opción.
- ¿Tu mejor cliente devuelve un recibo sin avisar? Crea un sistemaLo que es: Un conjunto de elementos que interactúan entre sí para lograr un objetivo común. Por qué importa: En el contexto empresarial, un sistema bien diseñado y gestionado asegura la coherencia y la eficacia en la consecución de los objetivos organizacionales. Más.
- ¿A pesar de tener un super cortafuegos, han hackeado la informática de tu fábrica? Ten un sistema.
- ¿El proveedor olvida ese pedido crucial para la supervivencia de tu empresa? Anticípalo y diseña un buen sistema.
- ¿Tienes una discusión irreconciliable con tu socio“El mejor socio es el que no tienes.” Sin duda alguna, es uno de los principales errores del emprendedor y te aseguro que, de una u otra forma, todos lo hemos cometido por falta de experiencia y madurez empresarial o miedo a emprender en solitario. Te aseguro que en el ranking de mis errores es de los que más caro... Más? Crea un sistema.
- ¿Internet decide actuar más lento que una tortuga en una carrera? Implementa un sistema.
- ¿Tu mejor vendedor se va a la competencia sin previo aviso? Crea un sistema.
- ¿Tu publicidadLo que es: Proceso de darte a conocer. Cuanta más gente conozca lo que vendes, más venderás; más dinero ganarás. La publicidad es una forma de comunicación que busca incrementar el consumo de un producto o servicio, atraer nuevos clientes, y fortalecer la identidad de marca mediante mensajes pagados que se transmiten a través de diversos medios, como televisión, radio,... Más genera menos leads que un vendedor de hielo en el Polo Norte? Crea sistemas alternativos.
Crear sistemas no solo significa tener un plan B, sino también planes C, D, E, y, ¿por qué no?, hasta un plan Z. Porque siendo dueño de una pyme, si no tienes sistemas, no solo te conviertes en el maestro de la multitarea, sino también en un estratega expertoUn experto es una persona con un alto nivel de conocimiento, habilidades y experiencia en un área específica. Los expertos son considerados como personas confiables y capaces de proporcionar información, asesoramiento y soluciones en su campo de especialización. Pueden ser académicos, profesionales, técnicos, entre otros. Un ejemplo de experto sería un médico que se ha especializado en una área en... Más para los días malos. Créeme, lo he vivido hasta el infinito y más allá.
Así que adelante, no lo pienses más. Haz una lista de las diez cosas que convierten tu día en un infierno y crea sistemas predecibles incluso para esos días en los que el mundo parece estar en tu contra.
Si no sabes por dónde empezar, yo te ayudo. Con diez procedimientosLos procedimientos son las instrucciones detalladas y secuenciales que indican cómo realizar tareas específicas en la empresa. Garantizan que las actividades se ejecuten de manera consistente y conforme a los estándares de la organización. Los procedimientos aportan claridad y orden en la ejecución diaria. Objetivo de los procedimientos: Asegurar la uniformidad, calidad y cumplimiento en la realización de tareas, facilitando... Más, puedes mejorar la productividadEficiencia: Todos los años estudiando la productividad no me habían dado más que trabajo. Era un fracaso rotundo. Chris me miró a los ojos y me dijo: la productividad es una mierda: He enseñado sobre productividad durante años y todas las personas a las que he dado clases de hecho están trabajando más, incluyéndome. ¿Por qué pasa eso? Porque la... Más de tu negocioUn negocio es una organización o empresa que busca obtener ganancias o beneficios económicos a través de la producción o venta de bienes o servicios. Los negocios pueden ser pequeñas empresas independientes o grandes corporaciones, y pueden operar en una amplia variedad de industrias, como la manufactura, el comercio minorista, los servicios financieros y la tecnología. Los negocios también pueden... Más en un 25%. Es lo que hago todos los días.