¿Cuánto dineroEl dinero es una señal de confianza. El dinero nunca ha hecho a un hombre feliz y nunca lo hará. Cuanto más tiene, más quiere. En lugar de llenar un vacío, el dinero lo crea. Benjamin Franklin. El dinero es un medio de intercambio que se usa para facilitar la compra y venta de bienes y servicios. Además de ser... Más pierdes por no pasearte 20 minutos al día con tu equipoUn equipo es un grupo de personas que trabajan juntas con el objetivo de alcanzar una meta común. Los miembros de un equipo trabajan juntos para compartir ideas, recursos y habilidades para lograr un objetivo específico. Los equipos pueden ser de diversos tipos, como: • Equipos de trabajo: son equipos formados por personas que trabajan juntas en una misma empresa... Más?
¿Cómo saber dónde se escapa la pasta sin mirar un Excel?
Cada vez que visito una empresaTú máquina de generar dinero para poder comprar tu libertad personal. Una empresa es una organización creada con el objetivo de obtener ganancias a través de la producción o venta de bienes o servicios. Una empresa puede ser una entidad legalmente reconocida y puede tener una estructura jerárquica y departamentos específicos, como finanzas, marketing, operaciones, recursos humanos, entre otros. Puede... Más y propongo hacerAcrónimo: Hábito para Atraer, Convertir en cliente, Entregando lo prometido a los clientes y reunir o cobrar el dinero que deben pagarte a cambio. La mayoría de los negocios sigue la secuencia HACER, pero no es necesario que sea así. Algunos negocios cobran antes de proporcionar sus servicios. Y otros pueden proporcionar un servicio antes de que el prospecto se... Más un Gemba WalkReunión informal sobre el terreno con quienes saben lo que hay que hacer. Gemba walk es un término utilizado en la administración de procesos y la mejora continua. Es una técnica de observación directa utilizada para recopilar datos e identificar problemas en el lugar donde se lleva a cabo la actividad, también conocido como "el lugar de trabajo". El objetivo... Más, veo la misma reacción:
«Sí, claro, ya me doy mis paseos por planta.»
Pero una cosa es saludar.
Y otra muy distinta es observar cómo trabaja tu equipo con intención, foco… y preguntas que incomodan.
Hoy, en planta a las 06:15 AM.
Estoy en una empresa de componentes para automoción.
140 empleados, tres turnos, presión constante.
Me acerco al director de fábrica y le pregunto:
— ¿Hace cuánto que no te das una vuelta por aquí con los ojos bien abiertos?
Me contesta que ayer.
Y le digo lo que suelo decir en estos casos:
— No hablo de pasearte. Hablo de mirar. De ver. De detectar qué frena y por dónde se escapa el dinero.
Porque no es que la gente no trabaje.
Es que nadie se para a mirar cómo trabaja.
Muchos CEOs y jefecillos creen que por tener cámaras, ERP o cuatro informes semanales, ya lo tienen todo controlado.
Pero cuando haces un Gemba Walk de verdad… la película cambia.
La plantilla que uso.
No llevo informes de 30 páginas.
Ni tablas dinámicas.
Llevo una plantilla sencilla, diseñada para personasDesde un punto de vista empresarial, las personas son consideradas como recursos valiosos para el funcionamiento y el éxito de una empresa. Las personas incluyen a los empleados, gerentes, propietarios, accionistas, proveedores, clientes y cualquier otra parte interesada en el negocio. • Los empleados son un recurso clave para una empresa, ya que son responsables de llevar a cabo las... Más normales.
No necesitas ser auditor, ni tener un certificado ISOOrganización Internacional de Normalización. Lo que es: Una entidad internacional que desarrolla y publica estándares internacionales para una amplia gama de industrias y sectores. Por qué importa: Los estándares ISO garantizan la calidad, seguridad y eficiencia de productos y servicios, facilitando el comercio internacional y mejorando la satisfacción del cliente. Más pegado a la frente.
Solo hace falta actitud y media hora de tu tiempoTodo requiere tiempo y no hay mayor bien escaso que el tiempo. El tiempo caduca. No se pudo recuperar el ayer. Además, se puede consumir con mayor o menor intensidad y de ahí obtener más o menos satisfacción por lo que haces. ¿Te has parado a pensar que todas las personas tenemos las mismas 24 horas durante los 365 días... Más.
Empieza con una preguntaPREGUNTA (interesante, por favor): Las preguntas, son la respuesta. Tras una reflexión, viene la gran pregunta. ¿Cuántas horas haces al día? Las preguntas poderosas están orientadas hacia la solución y no hacia el problema. Recuerdo a uno de mi mejores jefes que tenía pegado un papel en la puerta de su despacho que decía: ¿Tiene usted la solución o forma... Más muy sencilla:
¿Estás seguro de que trabajas como deberías… o solo estás viendo lo que te conviene ver?
Y sigue con tres puntos clave que lo cambian todo:
-
¿Dónde está el marrón?
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¿Cuánto está costando?
-
¿Qué vas a cambiar antes del viernes?
Solo con eso, ya tienes más claridad de la que dan muchos dashboards.
Un ejemplo real.
Esta mañana, en menos de 30 minutos, hemos detectado un cuello de botellaTeoría de las restricciones. ¿Cuál es el eslabón más débil en ti? ¿Y en tu negocio? El cuello de botella es un punto de limitación o restricción en un proceso o sistema que reduce la capacidad o eficiencia global. Puede ser causado por un factor humano, una máquina o un proceso específico, y suele ser el factor que tiene la... Más que estaba sumando 12 minutos al tiempo de proceso…
y costando 6.200 € al mes.
¿El problemaLo que es: Un problema es una situación que presenta dificultades o impide el progreso hacia un objetivo deseado dentro de una organización.Por qué importa: Identificar y entender los problemas es esencial para cualquier empresa, ya que permite a los líderes y equipos tomar medidas correctivas y adaptativas para superar obstáculos y mejorar la eficiencia y efectividad operativa. Situación no... Más? Nadie lo había visto.
Porque nadie se había parado a mirar.
No con intención.
No con criterio.
Y desde luego, no con una pregunta incómoda encima de la mesa.
Reflexión final.
Si no lo ves, no lo puedes cambiar.
Y si no lo cambias, te seguirá costando dinero.
El Gemba Walk no es teoría japonesa ni postureo leanLo que es: Enfoque de gestión que se enfoca en crear más valor para los clientes con menos recursos mediante la eliminación de desperdicios. Por qué importa: Aumenta la eficiencia y reduce costos, mejorando la rentabilidad global de la empresa. Es un enfoque ágil que se basa en la eliminación de desperdicios y la mejora continua. Se utiliza para mejorar... Más.
Es bajar a tierra. Es mirar con intención.
Es simplificarSimplificar es el proceso de hacer algo más fácil de entender o de realizar, eliminando elementos innecesarios o complejos. En el ámbito empresarial, la simplificación puede aplicarse a diferentes aspectos de una empresa, como los procesos, la estructura, la comunicación, entre otros. Al simplificar, se pueden mejorar la eficiencia y la eficacia de una empresa, al reducir el tiempo y... Más con datos, no con excusas.
Y sí, se puede hacer sin corbata.
Solo hace falta caminar con los ojos bien abiertos.
¿Quieres la plantilla? Te la paso.
¿Quieres hacerlo aún mejor? AgendaTu fabrica de tiempo. Es una lista de tareas o actividades planificadas para un período de tiempo específico, por ejemplo, una agenda de un estudiante podría incluir tareas como estudiar para un examen, hacer un trabajo en equipo y asistir a una reunión de club. Lo que es: Una agenda es un plan o una lista de ítems organizados que se... Más 15 minutos conmigo y nos la pateamos juntos.