¿Cuántas veces estás apagando fuegos en lugar de hacerAcrónimo: Hábito para Atraer, Convertir en cliente, Entregando lo prometido a los clientes y reunir o cobrar el dinero que deben pagarte a cambio. La mayoría de los negocios sigue la secuencia HACER, pero no es necesario que sea así. Algunos negocios cobran antes de proporcionar sus servicios. Y otros pueden proporcionar un servicio antes de que el prospecto se... Más crecer tu negocioUn negocio es una organización o empresa que busca obtener ganancias o beneficios económicos a través de la producción o venta de bienes o servicios. Los negocios pueden ser pequeñas empresas independientes o grandes corporaciones, y pueden operar en una amplia variedad de industrias, como la manufactura, el comercio minorista, los servicios financieros y la tecnología. Los negocios también pueden... Más?
¿Te has parado a pensarEl acto de pensar es fundamental para la toma de decisiones, la resolución de problemas y la creatividad. Implica procesar información, analizar situaciones, reflexionar sobre ideas y considerar diferentes perspectivas. Aquí tienes algunos aspectos clave sobre el pensamiento: Tipos de pensamiento • Pensamiento crítico: Analiza y evalúa información de manera objetiva. Se centra en la lógica, la evidencia y la... Más cuánto dineroEl dinero es una señal de confianza. El dinero nunca ha hecho a un hombre feliz y nunca lo hará. Cuanto más tiene, más quiere. En lugar de llenar un vacío, el dinero lo crea. Benjamin Franklin. El dinero es un medio de intercambio que se usa para facilitar la compra y venta de bienes y servicios. Además de ser... Más, tiempoTodo requiere tiempo y no hay mayor bien escaso que el tiempo. El tiempo caduca. No se pudo recuperar el ayer. Además, se puede consumir con mayor o menor intensidad y de ahí obtener más o menos satisfacción por lo que haces. ¿Te has parado a pensar que todas las personas tenemos las mismas 24 horas durante los 365 días... Más y energíaLa energía es la capacidad de realizar trabajo o provocar cambios en un sistema. Es un concepto fundamental en la física y se manifiesta en diversas formas, como la energía cinética, potencial, térmica, eléctrica, química y nuclear. En el contexto de la empresa y la economía, la energía es un recurso crítico que impulsa la producción, el transporte y el... Más estás perdiendo en chorradas?
Piensa en tu negocio como una fábrica.
Cada procesoLo que es: Conjunto de actividades interrelacionadas o interactuantes que transforman elementos de entrada en resultados. Por qué importa: Comprender y optimizar los procesos es crucial para mejorar la eficiencia y efectividad de la organización, lo que puede llevar a una mayor productividad y reducción de costos. Más es una cinta transportadora que transforma recursos en resultados: productos, servicios, clientes contentos, en definitiva, resultados.
Pero, ¿qué pasa si alguna de esas cintas está frenando la producción sin que te des cuenta?
Ahí es donde entra una auditoríaLa auditoría se define como un proceso de revisión y evaluación estructurada de áreas, procesos o sistemas dentro de una organización. Su objetivo principal es identificar problemas, optimizar operaciones y asegurar el cumplimiento de políticas y normativas. Objetivo de la auditoría El objetivo de una auditoría es proporcionar un diagnóstico detallado y fiable de un área específica de la empresa.... Más de procesos.
No es un examen ni un trámite burocrático. Es una radiografía real de cómo funciona tu empresaTú máquina de generar dinero para poder comprar tu libertad personal. Una empresa es una organización creada con el objetivo de obtener ganancias a través de la producción o venta de bienes o servicios. Una empresa puede ser una entidad legalmente reconocida y puede tener una estructura jerárquica y departamentos específicos, como finanzas, marketing, operaciones, recursos humanos, entre otros. Puede... Más.
Dónde están los cuellos de botella que la frenan.
Una auditoría de procesos va de analizar cómo se trabaja dentro de tu negocio. De ver niveles de cumplimiento, detectar ineficiencias, eliminar cuellos de botella, buscar la simplicidad (tengo especial obsesión por ella) y reducir las fugas de dinero que frenan el crecimientoLo que hay que hacer sí o sí en un negocio. Si no creces, acabas cerrando. Es el proceso de aumentar en tamaño, cantidad o importancia. En el ámbito empresarial, el crecimiento se refiere al aumento de las ventas, los ingresos, el número de clientes o la expansión geográfica de una empresa. Por ejemplo, una empresa que busca crecer podría... Más.
Algunas señales de que algo no está yendo bien:
- Esperas y tiempos muertos. Equipos esperando aprobaciones, tareas duplicadas o procesos excesivamente largos.
- Fugas de rentabilidadUtilidad. La rentabilidad empresarial se refiere a la capacidad de una empresa para generar ganancias y garantizar un retorno sobre la inversión (ROI) para sus accionistas o inversores. La rentabilidad se mide comúnmente mediante ratios financieros como el margen de beneficio, el retorno sobre el patrimonio neto (ROE) y el retorno sobre la inversión (ROI). La rentabilidad es importante porque... Más. Gastos ocultos que no aportan valor, como personal sobredimensionado en un área o compras ineficientes.
- Burocracia que frena. Lentitud. Demasiados pasos para cerrar una venta o tomar decisiones, lo que te hace perder clientes y reaccionar tarde ante problemas.
- Procesos sin control. Cada persona trabaja a su manera sin una metodología clara, lo que genera errores y retrabajos constantes.
¿Y qué consigues con una auditoría de procesos?
- Eliminar lo que no suma. Simplificas las cosas, eliminas burocracia innecesaria y reduces costes sin afectar la calidadSe refiere a la capacidad de un producto o servicio para cumplir o superar las expectativas de los clientes y cumplir con los estándares de la industria. Esto incluye aspectos como la confiabilidad, la seguridad, la eficiencia, la facilidad de uso, y la durabilidad. La calidad también puede referirse a la capacidad de una empresa para satisfacer las necesidades de... Más.
- Optimizar tiempos. Agilizas la operación, reduces tiempos de espera y aumentas la productividadEficiencia: Todos los años estudiando la productividad no me habían dado más que trabajo. Era un fracaso rotundo. Chris me miró a los ojos y me dijo: la productividad es una mierda: He enseñado sobre productividad durante años y todas las personas a las que he dado clases de hecho están trabajando más, incluyéndome. ¿Por qué pasa eso? Porque la... Más. Fijas mejores estándares de producción.
- Estandarizar lo que funciona. Documentas las mejores prácticas y evitas que el negocio dependa de improvisaciones.
- Tomar mejores decisiones. Con datos reales sobre cómo funciona tu empresa, te centras en lo que realmente impacta en la rentabilidad.
¿Cuándo hacerla?
Si notas que tu equipo trabaja mucho, pero los resultados no acompañan.
Si los problemas se repiten sin solución clara.
Si las decisiones tardan más de lo que deberían.
O si simplemente notas que el negocio podría ser más ágil, pero no sabes por dónde empezar.
¿Cuánto dura?
Depende de la profundidad del análisis. Un diagnóstico puede resolverse en una semana, pero una auditoría completa, con recopilación y revisión de datos, observación de procesos y entrevistas al equipo, suele durar entre tres y cinco semanas.
Porque crecer no es solo vender más. Es hacer que todo el engranaje funcione sin fricción, para que cada esfuerzo se traduzca en resultados concretos.
Si quieres dejar de perder tiempo en lo urgente y enfocarte en lo importanteCuando se habla de lo más importante en un contexto empresarial o personal, se refiere a los aspectos fundamentales que deben ser priorizados para alcanzar el éxito, la satisfacción y el bienestar. Aquí hay algunos puntos clave que a menudo se consideran esenciales: En el ámbito empresarial: • Visión y misión claras: Tener una declaración de visión y misión bien... Más, empieza con una auditoría de procesos. Cuanto antes simplifiques, antes notarás la diferencia.
Yo sé hacerlo. Yo te ayudo.