Es una de las decisiones más caras y complicadas que tomamos como líderes. Y, si lo piensas bien, ¿no crees que en muchos casos podría evitarse?
Nuestro trabajoEl trabajo es una actividad que se realiza con el objetivo de obtener un beneficio económico o social. En el contexto empresarial, el trabajo se refiere a las actividades que se realizan para producir bienes o servicios y generar ingresos para la empresa. El trabajo puede ser realizado por empleados o contratistas, y puede ser remunerado o no . Existen... Más no es solo dirigir, sino crear más líderes. Si queremos construir una empresaTú máquina de generar dinero para poder comprar tu libertad personal. Una empresa es una organización creada con el objetivo de obtener ganancias a través de la producción o venta de bienes o servicios. Una empresa puede ser una entidad legalmente reconocida y puede tener una estructura jerárquica y departamentos específicos, como finanzas, marketing, operaciones, recursos humanos, entre otros. Puede... Más rentable que funcione sin depender de nosotros las 24 horas, necesitamos convertirnos en auténticas fábricas de talento• Lo que es: El talento se refiere a las habilidades naturales o desarrolladas que poseen las personas, especialmente aquellas que son valiosas para realizar ciertas tareas o actividades dentro de un contexto profesional o creativo. • Por qué importa: Identificar y cultivar el talento es esencial para cualquier organización, ya que contribuye directamente a la innovación, la eficiencia y... Más.
Entonces,
¿por qué llegamos al despidoLo que es: El despido es la terminación de un contrato de trabajo por parte del empleador, generalmente debido a razones económicas, de rendimiento o cambios estructurales dentro de la empresa. Por qué importa: Aunque es una decisión difícil, el despido puede ser necesario para ajustar la fuerza laboral a las necesidades actuales del negocio, mejorar la eficiencia o la... Más?
¿Dónde está el errorUn error es una acción o omisión involuntaria o intencional que resulta en un resultado no deseado o incorrecto. Puede ser causado por una variedad de factores, como falta de conocimiento, habilidades, atención, o falta de información. Los errores pueden tener consecuencias negativas, como retrasos, costos adicionales, disminución de la calidad, entre otros. Un ejemplo de error sería una persona... Más?
¿Qué hacemos mal?
Cuando apartas el ego y reflexionas con sinceridad, la respuesta suele ser sencilla: el fallo no está en el otro, sino en nosotros mismos.
No se trata de culpar al colaborador, sino de analizar qué ha fallado en el sistemaLo que es: Un conjunto de elementos que interactúan entre sí para lograr un objetivo común. Por qué importa: En el contexto empresarial, un sistema bien diseñado y gestionado asegura la coherencia y la eficacia en la consecución de los objetivos organizacionales. Más: desde la definición del puesto o el perfil del candidato, hasta el procesoLo que es: Conjunto de actividades interrelacionadas o interactuantes que transforman elementos de entrada en resultados. Por qué importa: Comprender y optimizar los procesos es crucial para mejorar la eficiencia y efectividad de la organización, lo que puede llevar a una mayor productividad y reducción de costos. Más de selección, la integración en el equipoUn equipo es un grupo de personas que trabajan juntas con el objetivo de alcanzar una meta común. Los miembros de un equipo trabajan juntos para compartir ideas, recursos y habilidades para lograr un objetivo específico. Los equipos pueden ser de diversos tipos, como: • Equipos de trabajo: son equipos formados por personas que trabajan juntas en una misma empresa... Más o el seguimiento.
Lección aprendida: Despedir es un síntoma, no el problemaLo que es: Un problema es una situación que presenta dificultades o impide el progreso hacia un objetivo deseado dentro de una organización.Por qué importa: Identificar y entender los problemas es esencial para cualquier empresa, ya que permite a los líderes y equipos tomar medidas correctivas y adaptativas para superar obstáculos y mejorar la eficiencia y efectividad operativa. Situación no... Más.
El despido no es el verdadero fallo, sino la consecuencia de un sistema que no ha funcionado como debería. Aquí te dejo algunos errores que he visto y que he cometido, para que puedas aprenderLa palabra "aprender" en el ámbito empresarial se refiere a la adquisición de nuevos conocimientos, habilidades y competencias por parte de los empleados de una empresa. Esto puede incluir la formación en habilidades técnicas específicas, como el uso de software o maquinaria, o la adquisición de habilidades blandas como la comunicación eficaz o la resolución de conflictos. El aprendizaje continuo... Más de cada experiencia:
1️⃣ Reflexiona sobre la contratación:
¿Por qué contrataste a esa persona? ¿Estaba claro su puesto en el organigramaLo que es: Un diagrama que muestra la estructura organizativa de una empresa, incluyendo la relación y jerarquías entre diferentes posiciones y departamentos. Por qué importa: El organigrama ayuda a entender cómo está organizada la empresa, facilita la comunicación y clarifica roles y responsabilidades dentro de la organización. Más y los plazos de sus responsabilidades?
2️⃣ Revisa el proceso de selección:
¿Consideraste al menos tres candidatos para comparar? Sin opciones, es fácil caer en decisiones precipitadas.
3️⃣ Define mejor el puesto:
¿Sabía esa persona exactamente qué esperabas de ella? ContratarLo que es: Contratar es el proceso de buscar, evaluar y emplear a nuevos trabajadores para cubrir posiciones dentro de una organización. Por qué importa: Un proceso de contratación efectivo es crucial para asegurar que la empresa cuente con el talento adecuado para sus necesidades operativas y estratégicas. Contratar a las personas adecuadas mejora la innovación, la productividad y la... Más sin una definición clara del rolUn rol es la función o responsabilidad específica que tiene cada persona dentro de tu empresa o equipo. Definir claramente los roles ayuda a que todos sepan qué se espera de ellos y cómo contribuyen al éxito del negocio. claves de un buen rol: • Claridad: Cada miembro sabe exactamente qué debe hacer y cuáles son sus responsabilidades. • Alineación... Más lleva a confusiones desde el principio.
4️⃣ Trabaja la integración y la cultura:
Cuando alguien nuevo entra en el equipo, es normal que surjan recelos o falta de confianza. ¿Le explicaste bien la cultura de tu empresa y tu forma de hacerAcrónimo: Hábito para Atraer, Convertir en cliente, Entregando lo prometido a los clientes y reunir o cobrar el dinero que deben pagarte a cambio. La mayoría de los negocios sigue la secuencia HACER, pero no es necesario que sea así. Algunos negocios cobran antes de proporcionar sus servicios. Y otros pueden proporcionar un servicio antes de que el prospecto se... Más las cosas?
5️⃣ Alinea las ambiciones:
Distingue entre ambición personalLo que es: La ambición personal en un contexto profesional se refiere al deseo y la determinación de lograr éxitos y avanzar en la carrera, ya sea alcanzando posiciones más altas, adquiriendo mayores habilidades o logrando metas específicas dentro de la organización. Por qué importa: La ambición personal es un motor de crecimiento tanto para el individuo como para la... Más y ambición de equipo. Si el colaborador buscaba solo su propio beneficio, pero no compartía los objetivos colectivos, el problema era inevitable.
6️⃣ Evalúa la experiencia:
¿Era la persona demasiado experimentada para el puesto? Un perfil sobrecualificado puede no encajar con lo que realmente necesitas.
7️⃣ ConsensoEl consenso es cuando todo el equipo está de acuerdo en una decisión o idea. Es una forma de asegurarse de que todas las opiniones se escuchan y que la decisión final cuenta con el apoyo de todos. Lograr consenso ayuda a: • Fomentar la colaboración: Todos se sienten parte del proceso y aportan sus ideas. • Mejorar la implementación:... Más en altos cargos:
Si se trataba de un puesto de alta dirección, ¿se consultó al consejo o equipo directivo durante el proceso de selección?
El coste del despido: más alto de lo que parece
Un despido puede llegar a costar hasta 4 veces el salario anual del empleado, considerando no solo la indemnización, sino también:
- Pérdidas de productividadEficiencia: Todos los años estudiando la productividad no me habían dado más que trabajo. Era un fracaso rotundo. Chris me miró a los ojos y me dijo: la productividad es una mierda: He enseñado sobre productividad durante años y todas las personas a las que he dado clases de hecho están trabajando más, incluyéndome. ¿Por qué pasa eso? Porque la... Más: Hasta que el puesto se cubre y el nuevo colaborador se adapta.
- Impacto en el equipo: Desmotivación, tensiones y ajustes en el trabajo.
- Costes de selección y formaciónLo que es: La formación en el contexto laboral se refiere a la educación y capacitación proporcionada a los empleados para mejorar sus habilidades y competencias, preparándolos para realizar tareas específicas o asumir roles más desafiantes dentro de la empresa. Por qué importa: La formación es crucial para mantener una fuerza laboral competente y motivada. Permite a los empleados desarrollar... Más: Publicar la ofertaLa oferta es la cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a vender a diferentes precios en un período de tiempo determinado. La oferta puede variar según factores como el precio de mercado, los costos de producción y la tecnología disponible. Un ejemplo de oferta es la cantidad de teléfonos móviles que una empresa de tecnología produce... Más, entrevistas, contratación y tiempoTodo requiere tiempo y no hay mayor bien escaso que el tiempo. El tiempo caduca. No se pudo recuperar el ayer. Además, se puede consumir con mayor o menor intensidad y de ahí obtener más o menos satisfacción por lo que haces. ¿Te has parado a pensar que todas las personas tenemos las mismas 24 horas durante los 365 días... Más invertido en integrar al nuevo empleado.
- Coste de oportunidadEs a lo que renunciamos cuando se toma una decisión económica. Es decir, son aquellos recursos que dejamos de percibir o que, por otro lado, representan un coste al no haber sido la mejor opción seleccionada. De hecho, a este concepto también se le conoce como “el valor de la mejor opción no escogida”. A través del modelo CAPM -Capital... Más: El tiempo y los recursos dedicados al despido y la sustitución podrían haberse utilizado para avanzar en otros aspectos clave del negocioUn negocio es una organización o empresa que busca obtener ganancias o beneficios económicos a través de la producción o venta de bienes o servicios. Los negocios pueden ser pequeñas empresas independientes o grandes corporaciones, y pueden operar en una amplia variedad de industrias, como la manufactura, el comercio minorista, los servicios financieros y la tecnología. Los negocios también pueden... Más.
¿Cómo minimizar estos costes?
La clave es simple¿Recuerdas cuándo empezaste en tu negocio? ¿Recuerdas esa primera venta? ¿Recuerdas cuándo tu primer cliente te ayuda a diseñar tu primer producto o servicio aportando un feedback constante sobre lo que quería y sobre cuánto estaba dispuesto a pagar por él? Traslada esa misma experiencia o sensación a tu primer empleado o a tu primer proveedor. ¿Qué ha pasado desde... Más, pero complicada a la vez: “Contrata despacio y despide rápido.”
- Define los roles con claridad: Asegúrate de saber exactamente qué necesitas antes de contratar.
- Cuida el proceso de selección: Tómate el tiempo necesario para elegir al mejor candidato entre varias opciones.
- Invierte en formación y desarrollo continuo: Ayuda a tus empleados a crecer y adaptarse, evitando que se conviertan en “despedibles”.
No te castigues, aprende.
Lo más importanteCuando se habla de lo más importante en un contexto empresarial o personal, se refiere a los aspectos fundamentales que deben ser priorizados para alcanzar el éxito, la satisfacción y el bienestar. Aquí hay algunos puntos clave que a menudo se consideran esenciales: En el ámbito empresarial: • Visión y misión claras: Tener una declaración de visión y misión bien... Más es no machacarte. Gestionar personasDesde un punto de vista empresarial, las personas son consideradas como recursos valiosos para el funcionamiento y el éxito de una empresa. Las personas incluyen a los empleados, gerentes, propietarios, accionistas, proveedores, clientes y cualquier otra parte interesada en el negocio. • Los empleados son un recurso clave para una empresa, ya que son responsables de llevar a cabo las... Más es un retoUn reto es un desafío o problema que enfrenta tu negocio y que requiere soluciones para poder avanzar y crecer. Los retos pueden ser internos, como mejorar la eficiencia del equipo, o externos, como adaptarse a cambios en el mercado. tipos de retos • estratégicos: relacionados con la dirección y objetivos de la empresa. • operacionales: vinculados al día a... Más constante y un aprendizaje sin fin. Analiza cada despido, busca patrones y comprométete a mejorar tu sistema.
Si haces este trabajo, evitarás errores futuros y estarás un paso más cerca de construir esa “fábrica de talento” que toda empresa necesita para crecer. Al final, aprender de tus errores es el verdadero camino hacia el éxitoLo que es: El éxito es una medida personal y subjetiva, definida por alcanzar las metas que uno mismo se ha propuesto, ya sean profesionales, personales o sociales. Por qué importa: Alcanzar el éxito es crucial porque actúa como un barómetro de nuestro desempeño y efectividad. Nos motiva a seguir adelante y a mejorar constantemente, reforzando nuestra reputación y contribuyendo... Más.