Hola, soy Álvaro Navarrete.
Ayudo a los empresarios a convertir empresas que dependen de las personasDesde un punto de vista empresarial, las personas son consideradas como recursos valiosos para el funcionamiento y el éxito de una empresa. Las personas incluyen a los empleados, gerentes, propietarios, accionistas, proveedores, clientes y cualquier otra parte interesada en el negocio. • Los empleados son un recurso clave para una empresa, ya que son responsables de llevar a cabo las... Más en empresas que funcionan gracias a un sistemaLo que es: Un conjunto de elementos que interactúan entre sí para lograr un objetivo común. Por qué importa: En el contexto empresarial, un sistema bien diseñado y gestionado asegura la coherencia y la eficacia en la consecución de los objetivos organizacionales. Más.
Soy auditor de sistemas empresariales de gestión (SEG)
No audito normas. Audito empresas.
Mi trabajoEl trabajo es una actividad que se realiza con el objetivo de obtener un beneficio económico o social. En el contexto empresarial, el trabajo se refiere a las actividades que se realizan para producir bienes o servicios y generar ingresos para la empresa. El trabajo puede ser realizado por empleados o contratistas, y puede ser remunerado o no . Existen... Más consiste en descubrir por qué una pyme gana menos dineroEl dinero es una señal de confianza. El dinero nunca ha hecho a un hombre feliz y nunca lo hará. Cuanto más tiene, más quiere. En lugar de llenar un vacío, el dinero lo crea. Benjamin Franklin. El dinero es un medio de intercambio que se usa para facilitar la compra y venta de bienes y servicios. Además de ser... Más del que podría y ayudar a su dirección a solucionarlo.
Para ello utilizo la misma metodología de auditoríaLa auditoría se define como un proceso de revisión y evaluación estructurada de áreas, procesos o sistemas dentro de una organización. Su objetivo principal es identificar problemas, optimizar operaciones y asegurar el cumplimiento de políticas y normativas. Objetivo de la auditoría El objetivo de una auditoría es proporcionar un diagnóstico detallado y fiable de un área específica de la empresa.... Más empleada en las certificaciones internacionales ISOOrganización Internacional de Normalización. Lo que es: Una entidad internacional que desarrolla y publica estándares internacionales para una amplia gama de industrias y sectores. Por qué importa: Los estándares ISO garantizan la calidad, seguridad y eficiencia de productos y servicios, facilitando el comercio internacional y mejorando la satisfacción del cliente. Más. La diferencia es que mi objetivo no es comprobar si una empresaTú máquina de generar dinero para poder comprar tu libertad personal. Una empresa es una organización creada con el objetivo de obtener ganancias a través de la producción o venta de bienes o servicios. Una empresa puede ser una entidad legalmente reconocida y puede tener una estructura jerárquica y departamentos específicos, como finanzas, marketing, operaciones, recursos humanos, entre otros. Puede... Más cumple una normaLo que es: Un criterio, medida o regla establecida, generalmente por un organismo reconocido, que sirve como modelo o ejemplo para comparar la calidad o la cantidad. Por qué importa: Las normas son fundamentales para asegurar que los productos, servicios y procesos cumplan con los requisitos de calidad y seguridad esperados, proporcionando un marco para la evaluación y mejora continua.... Más, sino entender cómo funciona realmente.
Observo cómo trabaja el equipoUn equipo es un grupo de personas que trabajan juntas con el objetivo de alcanzar una meta común. Los miembros de un equipo trabajan juntos para compartir ideas, recursos y habilidades para lograr un objetivo específico. Los equipos pueden ser de diversos tipos, como: • Equipos de trabajo: son equipos formados por personas que trabajan juntas en una misma empresa... Más. Pregunto. Busco evidencias. Analizo procesos. Mido resultados. Identifico pérdidas de tiempoTodo requiere tiempo y no hay mayor bien escaso que el tiempo. El tiempo caduca. No se pudo recuperar el ayer. Además, se puede consumir con mayor o menor intensidad y de ahí obtener más o menos satisfacción por lo que haces. ¿Te has parado a pensar que todas las personas tenemos las mismas 24 horas durante los 365 días... Más, costes ocultos, cuellos de botella, riesgos y decisiones que nadie se ha parado a cuestionar.
Porque una empresa no pierde dinero de repente.
Lo pierde poco a poco.
Cinco minutos que nadie mideEs el acto de cuantificar o evaluar algo utilizando herramientas o criterios específicos para obtener datos precisos. En el ámbito empresarial, medir es fundamental para entender el rendimiento, identificar problemas y tomar decisiones basadas en hechos. Ejemplo: Un CEO mide la rentabilidad de cada proyecto evaluando los ingresos generados en comparación con los costos, para ajustar la estrategia de la... Más.
Un procesoLo que es: Conjunto de actividades interrelacionadas o interactuantes que transforman elementos de entrada en resultados. Por qué importa: Comprender y optimizar los procesos es crucial para mejorar la eficiencia y efectividad de la organización, lo que puede llevar a una mayor productividad y reducción de costos. Más innecesario.
Un clienteAquel que te compra, como mínimo, dos veces. La primera te prueba y la segunda repite. Es quien paga tus facturas. Más poco rentable.
Un exceso de stock.
Una reuniónUna reunión es un encuentro entre dos o más personas con el objetivo de discutir un tema o tomar decisiones. En un contexto empresarial, las reuniones son una herramienta comúnmente utilizada para discutir temas relacionados con el negocio, como estrategias, planes, problemas y proyectos. Las reuniones pueden ser presenciales o virtuales y pueden ser programadas o improvisadas. Pueden ser de... Más que no decide nada.
Una tarea que depende siempre de la misma persona.
Un indicador que nadie revisa.
Eso también son fugas de dinero.
Después de cientos de auditorías he comprobado que el problemaLo que es: Un problema es una situación que presenta dificultades o impide el progreso hacia un objetivo deseado dentro de una organización.Por qué importa: Identificar y entender los problemas es esencial para cualquier empresa, ya que permite a los líderes y equipos tomar medidas correctivas y adaptativas para superar obstáculos y mejorar la eficiencia y efectividad operativa. Situación no... Más de la mayoría de las pymes no es el mercadoDonde los compradores y los vendedores se encuentran para hacer negocios. MERCADO: Lo que es: Un mercado es un sistema o entorno donde se encuentran compradores y vendedores para intercambiar productos, servicios o información. Por qué importa: Comprender el mercado es fundamental para las empresas porque define cómo deben posicionarse, a quiénes deben dirigirse y cómo deben competir de manera... Más ni la competencia.
Es que dirigen la empresa por intuición.
Y cuando una empresa se gestiona por intuición, las decisiones dependen de quién habla más alto, de la urgencia del día o de la experiencia de cada uno.
Mi trabajo consiste en sustituir opiniones por evidencias.
Conseguir que la dirección piense en términos de sistema.
Que mida lo importanteCuando se habla de lo más importante en un contexto empresarial o personal, se refiere a los aspectos fundamentales que deben ser priorizados para alcanzar el éxito, la satisfacción y el bienestar. Aquí hay algunos puntos clave que a menudo se consideran esenciales: En el ámbito empresarial: • Visión y misión claras: Tener una declaración de visión y misión bien... Más. Que simplifique. Que priorice.
Y que tome decisiones basadas en hechos.
Eso es lo que hago desde SUPERPYME.
Acompaño a pequeñas y medianas empresas a construir sistemas de gestión que les permitan ganar más dinero, reducir costes, mejorar la productividadEficiencia: Todos los años estudiando la productividad no me habían dado más que trabajo. Era un fracaso rotundo. Chris me miró a los ojos y me dijo: la productividad es una mierda: He enseñado sobre productividad durante años y todas las personas a las que he dado clases de hecho están trabajando más, incluyéndome. ¿Por qué pasa eso? Porque la... Más y depender menos de las personas.
Cuando una empresa necesita certificarse en ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 o ISO 22301, también la preparo para superar la auditoría con éxitoLo que es: El éxito es una medida personal y subjetiva, definida por alcanzar las metas que uno mismo se ha propuesto, ya sean profesionales, personales o sociales. Por qué importa: Alcanzar el éxito es crucial porque actúa como un barómetro de nuestro desempeño y efectividad. Nos motiva a seguir adelante y a mejorar constantemente, reforzando nuestra reputación y contribuyendo... Más.
Pero nunca empiezo por la certificación.
Empiezo por el negocioUn negocio es una organización o empresa que busca obtener ganancias o beneficios económicos a través de la producción o venta de bienes o servicios. Los negocios pueden ser pequeñas empresas independientes o grandes corporaciones, y pueden operar en una amplia variedad de industrias, como la manufactura, el comercio minorista, los servicios financieros y la tecnología. Los negocios también pueden... Más.
Porque una empresa no mejora por tener un certificado en la pared.
Mejora cuando su sistema de gestión consigue que todo funcione mejor un lunes cualquiera.
Ese es el motivo por el que nació SUPERPYME.
No para implantar normas.
Sino para implantar sentido comúnEl sentido común empresarial se refiere a la capacidad de tomar decisiones sensatas y prácticas en un contexto empresarial. Se basa en una combinación de conocimientos, experiencia y juicio para evaluar situaciones y tomar decisiones que beneficien al negocio. Se utiliza para identificar oportunidades, evitar riesgos y tomar decisiones en función de los objetivos a largo plazo de la empresa.... Más.
Mi métodoUn método es un conjunto de pasos o procedimientos organizados y sistemáticos para llevar a cabo una tarea o resolver un problema. En el ámbito empresarial, los métodos son utilizados para mejorar la eficiencia y la eficacia de las operaciones de una empresa. Pueden ser aplicados en diferentes áreas de la empresa, como la producción, la contabilidad, el marketing, la... Más cabe en tres palabras:
Mide. SimplificaEs el proceso de hacer algo más sencillo eliminando lo innecesario y concentrándose en lo esencial. En los negocios, simplificar puede significar reducir tareas, procesos o productos que no aportan valor, para enfocarse en lo que realmente genera resultados. Ejemplo: Un CFO simplifica el proceso de aprobación de presupuestos eliminando pasos redundantes, lo que acelera la toma de decisiones y... Más. Gana dineroEs el resultado de generar ingresos o beneficios a partir de una actividad productiva o comercial. En el mundo empresarial, ganar dinero es el objetivo principal, y se logra ofreciendo productos o servicios que aporten valor al cliente, a cambio de una retribución económica. Ejemplo: Una empresa gana dinero al vender sus productos con un margen superior al coste de... Más.
Si buscas una auditoría para cumplir un requisito, probablemente no soy la persona adecuada.
Si buscas una auditoría para que tu empresa funcione mejor, hablemos.